近日,Nosto 发布了英国节假日购物者的研究报告。报告显示,亚马逊已成为英国假日购物者的主要在线平台,52% 的消费者计划在亚马逊购物,超越了谷歌(31%)。这一数据凸显了亚马逊在英国假日购物市场中的重要地位。
2024 年,英国的购物市场呈现出诸多特点。英国亚马逊在多个时间节点推出了丰富的促销活动。例如,2024 年亚马逊会员日 Prime Day 大促于 10 月 8 和 9 日举行,48 小时大促拼手速超过瘾,提供了诸如飞利浦电动牙刷、Oral-B 电动牙刷、Brita 滤水壶 PRO 滤芯、Dr.Beckmann 洗衣机深层清洁粉等热门商品。同时,英国亚马逊每年都会有几次非常大力度的促销活动,其中 Prime 会员日的折扣力度堪称 “亚马逊黑五”。2024 年英国亚马逊黑五折扣全攻略也备受关注,预计 11 月中旬就会提前开始这场 “剁手大战”,Andrex 粑粑纸、Brita 滤芯、飞利浦牙刷头等商品都在折扣之列。
英国购物市场在不同节假日也有不同表现。节礼日当天,英国的购物人数比去年增加了一半。机构数据显示,英国节礼日购物者增加 40%。而在金秋购物狂欢周,英国十月黄金周重磅来袭,从 10 月 1 日到 10 月 8 日,精彩不停歇,各大百货商场、品牌店、电商平台纷纷推出超值优惠。亚马逊也在 2024 年 10 月 8 日至 10 月 9 日开启 Prime 秋季闪促,美国、英国、法国、西班牙、德国等 10 余个国家同步进行,超多大牌参与其中,全品类商品一网打尽,优惠力度之大,直逼甚至超越 “黑五” 盛况。
亚马逊在英国节假日购物市场中占据重要地位,其丰富的促销活动和广泛的商品选择吸引了众多消费者。随着时间的推移,英国购物市场将继续呈现出多样化的发展态势。
英国节假日购物者的消费习惯
在英国,节假日购物者有着较为多样化的消费习惯。英国人普遍被认为含蓄、传统、理性,追求质量和实用主义,讲究效率、关注细节,对产品要求很高。例如,在选择商品时,他们会仔细比较不同品牌和产品的质量、价格以及实用性。很多消费者在想到送出二手礼物时仍稍显尴尬,但超过半数的英国消费者很愿意在节假日收到二手礼物或转赠礼物,这体现出他们在消费观念上的灵活性。同时,英国消费者越来越喜欢网购,在圣诞等节假日期间,具有不错电商业务的零售商往往表现良好。随着生活成本的上升,消费者更加追求便宜货,在购物时往往倾向于选择更优惠或提供折扣的商品。像科技产品、食品和饮料等都是热门购买类别,并且越来越多的英国购物者在圣诞节后转向转售网站购买商品。
英国购物市场在不同节假日的表现
不同节假日英国购物市场的表现各有特点。在圣诞节前,由于生活成本上升等因素,今年的圣诞购物季来得格外早,早在 8 月暑假才开始没多久,连锁超市就上架了圣诞相关商品,精明的消费者也开始为圣诞做准备,在超市官方网站上搜索 “圣诞晚餐创意” 的次数比去年同期增加了很多。然而,今年的圣诞促销遇冷,英国零售额连月下滑。黑五、网一等多场重量级大促未能成功点燃英国消费者们的热情,受此影响,英国零售额已经从 11 月的 -11% 下降至 12 月的 -32%,并且预计下个月英国零售额将降至 -41%。在节礼日,商家通常推出大力度折扣促销活动吸引顾客,虽然购物人数比去年有所增加,但人流量仍然远远低于大流行前的水平。伦敦牛津街的商店外排起了长队,高端百货公司和廉价服装品牌商店外也都有很多人排队抢购商品,许多地区还出现了交通堵塞。不过,去年的节礼日是在一个星期天,许多商店决定继续关闭或减少交易时间,这也影响了人流量。
英国节礼日购物人数为何增加
英国节礼日购物人数增加有多方面原因。一方面,英国解除防疫限制措施,为零售商提供了真正的乐观理由,人们更愿意外出购物。另一方面,一些地区的好天气诱使购物者外出。虽然生活成本上升,但商家在节礼日推出的大力度折扣促销活动吸引了很多消费者,他们希望能在这个时候购买到便宜的商品。与去年同期相比,英国的购物人数增加了一半,高街、购物中心、零售公园的客流量都有所增加,北爱尔兰的增幅最大,是 2021 年水平的五倍多。在英格兰东部和大伦敦地区,与去年相比,今年的客流量增长了三分之一。尽管周一发生了铁路罢工,但伦敦市中心的人流显示出全英国任何地区的人流都有最大幅度的增长。
英国节假日购物市场呈现出复杂多变的特点。消费者的消费习惯受到生活成本上升、网购趋势、对折扣商品的追求以及对二手礼物的接受度等多种因素的影响。不同节假日的购物市场表现也各不相同,既有提前开始的圣诞购物季,也有热闹的节礼日促销,但同时也面临着零售额下滑的挑战。未来,英国零售商需要不断适应消费者的需求变化,提供更具吸引力的商品和服务,以应对日益激烈的市场竞争。