【ITBEAR】随着“双11”购物节的提前启动，各大电商平台纷纷推出预售和现货开卖活动，然而，一些消费者却发现自己似乎被“精准营销”所困扰，感觉隐私被侵犯。电商平台如何能实现如此精准的营销？这背后隐藏着怎样的秘密？
消费者金女士就遭遇了这样的烦恼。她在某电商平台上浏览了一家酒店的预售信息，却未下单，不料次日便接到该平台的推销电话。金女士发现，即使登出账号，平台仍不支持查看商品信息，这让她对平台的做法产生了质疑。
业内人士透露，电商平台不仅基于消费者的浏览记录进行营销，有的还与用户的输入法绑定，通过输入内容推测用户兴趣。这种跨平台的“偷窥”“窃听”行为比直接使用消费者隐私进行营销更为隐蔽，亟待监管。
除了平台故意为之，用户误操作也是导致隐私泄露的原因之一。通过非正规途径下载App、点击不明链接、未仔细阅读隐私条款或未关闭App调取个人信息的申请等，都可能导致隐私泄露。
为保护用户数据安全，相关部门一直在行动。9月底，国家计算机病毒应急处理中心通报了13款存在隐私不合规行为的移动App，并提醒用户注意保护隐私。
对于如何从源头保护个人信息安全，开源鸿蒙项目群工作委员会主席龚体认为，应从软硬件底层架构出发，将数据使用权交到用户手上。随着万物互联的进展，数据安全、隐私安全涉及不同软件、场景的融合，需要更加重视操作系统等底座架构，建立统一的安全生态。
