【ITBEAR】2024年双十一购物节的大幕已拉开，各大电商平台纷纷提前布局，竞争愈发激烈。阿里、京东、拼多多在同一天启动双十一，抖音电商和首次参战的小红书更早前便已入局。今年的双十一活动将持续一个半月，成为史上最长的双十一。
与往年相比，今年双十一各电商平台的促销策略虽仍围绕补贴和优惠，但有了新变化。天猫、京东、拼多多等纷纷加大优惠力度，投入巨额消费券及红包，以吸引消费者。然而，平台们开始摒弃一味卷低价的策略，转而注重长期价值和消费体验。
双十一走到第十六年，预热期提前，但消费者的热情却在减退。销售增速明显放缓，天猫等平台的销售额增速逐年下降。百度指数显示，双十一的热度自2019年开始持续下滑，近两年来甚至倒退回了2013年左右的水平。
在此背景下，平台们开始积极转变策略，集体抛弃“全网最低价”，不再强制搞低价。拼多多缩小了比价范围，取消了“全网最低价”的要求，取而代之的是“同款同价”。这一变化旨在防止恶性内卷，重塑市场秩序。
同时，平台之间开启了商家争夺战，纷纷推出冷启动优惠政策，降低佣金等，以重拾商家信心。淘宝、京东、抖音电商等针对商家推出了一系列服务，如退货宝、0手续极速回款等，以减轻商家负担，提高经营效率。
今年双十一前夕，电商行业进行了重磅拆墙行动。淘宝宣布开通微信支付，紧接着淘宝、京东物流达成支付层面合作。支付和物流的打通意味着平台之间的竞争壁垒在逐步瓦解，有助于提升消费者购物体验满意度。
随着行业互通互联的大势推动，电商平台的竞争方向将发生大改变。从卷价格到质量、服务等多维度的综合实力比拼，平台们旨在通过优势互补更好服务用户，留住用户。在新的竞争格局下，电商行业正逐渐回归“以用户为核心”的竞争逻辑。
总的来看，今年双十一购物节呈现出新的特点和趋势。平台们摒弃一味卷低价的策略，注重长期价值和消费体验；同时开启商家争夺战，重拾商家信心；行业互通互联的大势推动也使得电商平台的竞争方向发生大改变。
