【ITBEAR】在广州举行的长江商学院EMBA公开课上，组织行为学副教授张晓萌与近300位民营企业家和管理者共同探讨了如何提升个人的韧性领导力，以应对复杂多变的市场环境。张晓萌强调，韧性不仅是坚强不屈的品质，更是一种在逆境中恢复、适应和成长的能力，它是企业穿越经济周期的底层动能。
根据张晓萌及其研究团队过去四年的跟踪调研，覆盖逾万名企业领导者，结果显示，尽管面临各种心理问题及挑战，但提升企业领导者的心理韧性对于增强团队士气和凝聚力至关重要。
张晓萌引用了“斯托克代尔悖论”来阐述领导者如何在不确定性面前先“解码”焦虑，平衡坚定信念与面对现实之间的关系。她指出，大脑的“负向偏差”使人们对负面信息更为敏感，过度关注可能导致忽视正向信息，进而影响心态和情绪。因此，她建议企业家们学会关注正向信息，减少不必要的悲观“反刍”，并意识到自身情绪、思维模式对他人和团队的影响。
面对AI技术的浪潮，张晓萌认为，企业家应善用AI，激发人不可替代的创新力和价值感，这是冲破困局所需的学习力。她呼吁企业家们通过学习和成长相互影响，共同创造一个终身学习、相互支持的生态圈。
