华润堂，这一源自华润百货中成药部门的健康及护理产品、服务连锁店，近日宣布将于2024年11月8日关闭其在香港的所有19家分店。此决定源于外部不确定因素及各种运营挑战的影响。即日起，华润堂停止接受新会员申请及购物时获发会员积分，相关会籍及会员积分将在11月8日正式终止时同时失效，未使用的礼券将不予退款。
港九药房总商会副理事长张德荣对此表示，华润堂作为香港较大型的连锁药房之一，其全线结业的消息令业界感到意外。他指出，虽然近期香港有数家药房结业，普遍认为新药房经营困难，但老字号的生存机会相对较大。张德荣还提到，华润堂的结业未必是因为亏损，可能只是运营成绩未达到华润的预期，未来环境改善后仍有机会重开。
华润堂关闭的背景与香港零售市场的整体环境息息相关。根据香港特区政府统计，2024年8月香港零售业总销货价值同比下跌10.1%，显示出零售市场的萎缩趋势。同时，香港城市大学公布的数据显示，香港消费者整体信心指数也呈现下降趋势。
资深零售专家王国平指出，香港零售业萎缩与消费者消费习惯的改变密切相关。越来越多的香港居民选择前往内地消费，提货点模式的出现进一步渗透到了不方便来内地的消费者群体。
值得注意的是，华润堂此次闭店范围仅限于香港区域，其内地业务此前已被华润三九收购。华润三九表示，未来将基于深圳华润堂的基础，积极转型发展线上中药滋补品牌业务，并与公司的中医药业务资源及品牌建设能力协同，探索中医药服务。
虽然华润三九并未单独披露深圳华润堂目前的运营情况，但2024年上半年我国医药零售市场也并不乐观。米内网数据显示，实体药店零售规模同比下降3.7%，其中除药品外，其他类别产品的销售额均有不同程度的萎缩。
华润集团粤港澳大湾区首席战略官、香港特区立法会议员李浩然表示，华润堂全线结业是一个艰难的决定，但在经营环境困难下，公司希望集中资源、优化产业结构。他强调，这并不是看淡香港零售市场，而是零售模式转变迅速，非实体店或产品转卖的形式更符合市场需求。
王国平也表示，升级产品品类、提高线上业务的占比，是香港零售企业值得探索的转型方向。
