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瑞幸联名周边补货竟要15天?网友:感觉被当猴耍了!

   时间:2024-08-21 12:20:05 来源:新快报作者:钟景轩编辑:瑞雪 发表评论无障碍通道

8月20日上午10时,历时7年开发,首款国产3A游戏《黑神话:悟空》全球同步上线,迅速成为Steam、WeGame等多平台的销量榜首,多个相关词条火速登上热搜。 (此前报道:超100万人同时在玩,《黑神话:悟空》刷屏 )

一向擅长联名的瑞幸没有错过这波热度,瑞幸X《黑神话:悟空》套餐早于游戏上线一天即8月19日推出,但因周边数量少、无法核销、秒空等情况,被消费者狂批“感觉被当猴耍”。瑞幸随后公告称,周边补货需15天,网友则回怼“15天热度早就凉凉了”。

联名周边二手炒到100元

8月19日,瑞幸与国产3A游戏《黑神话:悟空》联名产品“黑神话腾云美式咖啡”上线。记者在瑞幸咖啡小程序看到,该款产品定价为26元/杯,使用优惠券后,实际到手价在9.9元~16元,但需购买指定2杯套餐才可获赠3D限定海报光栅卡、3款联名杯套等周边,每个套餐根据选择饮品不同,定价在28.6元~41.6元。

19日早6时许,就有消费者在瑞幸门店排队等候套餐上线,结果周边一秒送完,一些门店的商品券甚至无法核销。瑞幸首席增长官(CGO)杨飞在朋友圈也感慨:“全国周边秒售罄,差点系统崩溃,男性购买力今早颠覆团队认知了。”

当天下午,瑞幸咖啡发布补货通知,称瑞幸X《黑神话:悟空》套餐3D限定海报秒空,消费者热情远超团队预期,表示已“快速制定补货计划”,但“此次周边制作要求精良,只能通过肉眼才能看到3D效果,因此预估制作需要约15天”。

记者在某二手交易平台上看到,瑞幸X《黑神话:悟空》联名光栅卡、杯套、袋子打包售价最高达到100元。

饮品X游戏已成行业趋势

8月19日-20日,#瑞幸回应黑神话悟空券核销不了##瑞幸CGO称男性购买力颠覆了认知#等话题轮番冲上热搜,相关话题阅读量破亿,不少网友吐槽体验差,“一早上被耍猴,套餐买了钱包不能用,店里直接下单套餐没激活,店员不敢给赠品”“还说今天门店开门就上黑福州套餐,在门店等了一个小时都没上,骗子”“去问了,一家店大概就 只5份(周边),这也叫联名?”“竟然要15天才能补货,还有热度吗,早就凉凉了”……

近年来,游戏与饮品界联动已经成为了一个新的行业趋势。《原神》与喜茶两度联名均出现爆单,茶百道X《未定事件簿》、蜜雪冰城X《蛋仔派对》、Coco都可X《恋与制作人》等联名均掀起热浪。

瑞幸更是被称为最热衷联名的品牌。据不完全统计,截至8月19日,瑞幸今年合计联名18次,联名品牌包括《玫瑰的故事》、动漫LABUBU、芝麻街、猛兽派对、loopy等。去年其与茅台联名推出的酱香拿铁曾经在社交媒体刷屏。

中国食品产业分析师朱丹蓬表示,咖啡、新茶饮等品牌联名一定程度上也表明了行业同质化比较严重,品牌通过联名可以更好地贴合年轻消费者的兴趣点。

“对于品牌来说,联名可以制造新话题,获得流量,但联名合作也是把‘双刃剑’,不乏出现联名‘翻车’的现象,因此企业一定要基于长期发展的理念,筛选理念契合的品牌进行合作,实现不同文化的交会,这才是联名的精髓所在。”朱丹蓬说。

采写:记者 陆妍思

编辑:赵静明

校对:池翠萍

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