针对部分车主反映的大唐车型轮辋装配问题，比亚迪汽车已在官方微博作出公开回应，并向涉事车主致歉。
11月11日发布的声明显示，经核查，此次错装源于轮辋分装供应商湖北铂遇实业有限公司在编码录入环节出现失误，致使部分车辆受到影响。
为防止类似情况重演，比亚迪方面称已第一时间展开排查并修正相关编码，确保后续批次车辆不再出现同类装配差错；涉事供应商也增设了产线视觉防错等机制，从流程层面加以防范。
在售后安排上，比亚迪表示将主动邀请相关车主前往所在地服务门店，对车辆进行免费检测，并由专业人员对轮辋予以调换。与此同时，公司还将为车主提供代步车或相应的交通费用补偿。
对于此事给车主造成的困扰，比亚迪在声明中表达歉意，并承诺自即日起对错装车辆重新起算整车质保。公司表示将展开全面复盘，与供应商一道持续落实整改，以实际行动回应车主的信任。
