我国化妆品市场近年来持续扩张,连续两年交易总额突破万亿元大关。然而,繁荣背后,虚假宣传、违规添加、夸大功效等问题频发,不仅侵害了消费者权益,也给行业健康发展蒙上阴影。
北京消费者杨先生在某直播间被“买一送一”的促销活动吸引,下单后却发现实际收到的是“买一套化妆品送一个空盒子”,这种文字游戏让他感到愤怒。类似的情况并非个例,在社交平台上,“化妆品过敏”“烂脸”“爆痘”等话题热度居高不下。数据显示,2024年相关讨论新增68.7万篇,同比上涨37.4%,反映出消费者对产品安全性的高度关注。
记者调查发现,多个直播平台上的热门产品普遍存在夸大宣传现象。商家通过“抗衰老”“医学级修复”“三天见效”等标签吸引消费者,甚至使用“米白”替代“美白”、“K老”谐音“抗老”等手段规避监管。更令人担忧的是,部分产品宣称“孕妇可用”,但根据《化妆品监督管理条例》,此类产品需按特殊化妆品注册管理,而我国至今未批准任何“孕妇、哺乳期专用化妆品”上市。
在一家商场的化妆品专卖店,销售人员向记者推荐“红景天系列”护肤品,声称其“绝对安全,孕妇可用”。然而,记者查询化妆品备案信息平台后发现,该产品仅按普通化妆品备案,并未完成特殊化妆品注册流程。这种违规宣传行为,暴露出部分企业对法规的漠视。
为深入了解行业乱象,记者购买了一套售价399元的品牌产品,并走访多家生产企业。调查显示,该产品包装材料成本约14元,料体成本仅12元,若大规模生产,成本还会进一步降低。这种追求低成本、快速量产的模式,可能导致企业选用刺激性防腐剂,增加消费者过敏风险。
第三方检测机构对多款热门化妆品的检测结果更令人震惊:某品牌两款产品中分别检测出0.07pg/g和3.21pg/g的表皮生长因子。而国家药监局早在2019年就明确规定,表皮生长因子不得作为化妆品原料使用,添加该成分的产品均属违法。
行业结构性问题同样突出。某化妆品企业2024年财报显示,其营收67.93亿元,营销费用高达39.47亿元,占营收近六成,远超行业平均水平;而研发投入仅占2.6%,低于行业普遍的3%到5%。这种“高营销、低研发”的模式,导致企业品牌壁垒薄弱、消费者忠诚度低,市场竞争力持续下降。
今年5月1日,2025年化妆品注册备案新规正式实施。新规对原料安全、功效宣称、产品标签等环节提出更高要求,明确化妆品功效宣称必须提供科学依据,并强化原料管理,完善风险物质限量标准。这些举措旨在遏制行业乱象,推动市场回归理性。
化妆品行业与消费者健康密切相关,本应传递健康与美的价值。然而,部分企业为追求短期利益,在宣传中打擦边球、规避监管,甚至违规添加禁用成分。这种行为不仅损害消费者权益,也影响行业整体声誉。企业唯有坚守诚信底线、加大研发投入、建立透明供应链,才能赢得消费者信任,推动行业高质量发展。









