为响应国家《加快数智供应链发展专项行动计划》号召,京东政企业务以“数智驱动,降本增效”为核心理念,今年面向全国重点区域推出城市峰会系列活动。自8月启动以来,该系列峰会已在广州、上海、武汉、长沙四城成功举办,覆盖华南、华东、华中等经济核心区,吸引数千名行业协会代表、企业高管及专家学者参与,构建起政企联动、产业协同的创新交流平台,为区域经济高质量发展注入数智动能。
中秋福利采购季成为系列峰会的首个实践场景。京东政企业务在峰会上发布数智化福利全流程解决方案,联合艾瑞传媒发布《2025员工福利新图景与中秋趋势走向》研究报告,为企业提供数据化决策支持。更值得关注的是,京东联合16家知名品牌及京东服饰、京东京造,共同制定《团体定制服装分级技术要求》行业标准,填补了团服职业装领域标准化空白,推动行业向高品质、个性化方向升级。这一系列举措不仅解决了企业福利采购的痛点,更通过标准化建设提升了产业链整体效率。
人才战略与AI技术应用成为峰会核心议题。湖北省人力资源服务行业协会副会长郭建平提出,将人才供给与数字化场景深度融合,是破解企业“用人难”与人才“就业难”双重困境的关键。艾瑞咨询CEO汪俊指出,优质福利体系已成为企业塑造品牌温度的重要载体;上海人才服务行业协会秘书长朱庆阳则强调,完善的福利机制是吸引并留住核心人才的核心抓手。针对这些需求,京东政企业务推出AI智能福利推荐、AI采购管理、AI专属顾问等创新服务,通过“AI+采购”模式重构企业数智化管理体系。
在实践层面,京东政企业务的数智化福利方案已实现采购模式、商品品类、应用场景的全维度覆盖。以南方航空合作为例,通过打通南航员工商城与京东智采系统,构建起覆盖9万名员工及269个基层工会的数字化福利平台。该方案不仅为员工提供个性化选品与极速配送服务,更帮助南航工会降低30%的管理成本,提升运营效率的同时,员工满意度显著提高,实现了降本增效与体验升级的双重目标。
在国有企业领域,京东政企业务同样取得突破性进展。2025年6月,京东与湖南省农业集团有限公司达成战略合作,通过系统对接其福利采购平台,为省国资委下属17家省属集团企业、约22万员工提供全流程数智化服务。依托京东海量商品资源与高效配送网络,员工可自主选择福利商品并享受便捷领取服务,显著提升了福利管理的精细化水平,为国有企业数字化转型提供了可复制的标杆案例。
四城峰会的成功举办仅是起点。京东政企业务计划将“业采融合”、中小企业数字化转型等主题延伸至华北、西南、西北等更多区域,通过持续深化政企合作,输出标准化数智供应链解决方案,为不同行业、不同规模的企业提供精准赋能,进一步激活区域经济活力,推动全国产业数智化转型与区域协调发展。