2025年中国国际消费电子博览会在青岛国际会展中心拉开帷幕，交通银行青岛分行以“数智交行 共生未来”为主题，携四大核心板块亮相展会。通过数字人民币场景体验、社保服务机器人互动、全周期消费金融产品展示等创新形式，该行打造了一个集科技感与民生服务于一体的特色展区，成为现场人气最旺的金融科技打卡点。
在展区中央，一对名为“娇宝宝”的社保服务机器人吸引了大量参观者驻足。这对以“情侣”形象设计的机器人，不仅具备语音交互功能，能流畅解答社保缴费、线上业务办理等民生问题，还主动推荐婚恋主题金融服务。机器人旁设置的婚恋打卡点，成为年轻群体拍照分享的热门区域。交通银行青岛分行通过“科技+IP”的创新模式，将金融服务与婚恋消费场景深度融合，推出了婚宴预订优惠、家电采购补贴等配套活动，为新人群体提供了从恋爱到安居的一站式金融支持。
数字人民币体验区是展会的另一大亮点。参观者只需通过数字人民币APP支付1分钱，即可在定制咖啡机上选择甜度、浓度，现场制作现磨咖啡。展会期间，该区域累计开立数字人民币钱包超400个，完成近500笔消费交易。除咖啡机外，数币自动售货机也同步亮相，提供雨伞、按摩捶等商品，让参观者直观感受到数字支付带来的便捷与乐趣。这一场景不仅展示了数字人民币的应用潜力，也凸显了科技对消费体验的重塑作用。
在数字金融生态型服务网点展示区，交通银行青岛分行通过“AR体验+实景还原”的方式，呈现了“数字金融政务民生服务生态”的建设成果。该生态以“办社保到交行”为品牌，通过“线上+线下”“人工+智能”“业务+技术”的多维度融合，将网点升级为集政务办理、民生服务、消费金融于一体的综合平台。现场展示的“安居三部曲”服务，涵盖房贷、车贷、惠民贷的消费信贷组合，精准对接家庭消费升级需求，打造了“市民身边的消费服务站”。
本次展会上，交通银行青岛分行还重点推出了“交心惠伴”金融服务品牌。该品牌以“惠相伴、惠生活、惠经营”三大板块为核心，构建了全周期消费服务生态。其中，“惠相伴”聚焦婚恋消费，提供主题卡及配套优惠；“惠生活”针对日常消费场景，支持住房、出行等领域的家庭消费升级；“惠经营”则赋能婚庆、文旅等产业，助力小微企业发展。通过这一品牌，交通银行青岛分行从见证爱情到支撑安居，全方位助力用户经营幸福生活。
该行“1+3+5+N”金融科技产品体系也在展会上亮相。该体系以科技创新为核心，围绕经营发展、风控案防、基层减负三大方向，赋能科技金融、绿色金融、养老金融、普惠金融、风控案防五大领域，为用户提供全旅程的数智化金融服务。通过参与此次博览会，交通银行青岛分行不仅吸引了媒体关注，还收获了众多企业与市民的合作意向，为消费市场高质量发展贡献了“交行方案”。
