近日,一段游客在敦煌月牙泉景区拍摄的视频引发网络热议。视频中,冰柜内一瓶普通芬达汽水标价高达180元,与市场价形成强烈反差。该视频迅速登上热搜榜,评论区充斥着网友的质疑与调侃,有人戏称“这价格够买一箱还带找零”,也有人质疑景区是否存在价格欺诈行为。
据网友计算,普通超市中同规格芬达售价约3元,景区标价竟翻了60倍。面对舆论压力,景区管理方回应称,该汽水实为“文创摆件”,仅用于展示并不售卖,冰柜内其他饮品均按正常价格销售。但这一解释并未平息争议——有眼尖的网友指出,涉事汽水被放置在冰柜最显眼位置,且旁边贴有清晰的“扫码付款”标识,与普通商品无异。
公众质疑的焦点在于景区是否存在“价格锚点”的营销套路。有分析认为,通过设置极端高价商品,可诱导游客产生“其他商品更便宜”的错觉,从而刺激消费。但这种做法也引发了关于消费权益的讨论:若摆件占用售货机空间,系统内是否真的存在该商品条目?若游客误触下单,景区是否应承担相应责任?
更深层次的问题在于景区管理逻辑的错位。尽管自动售货机标价等细节长期缺乏监管,但此次事件暴露出部分景区仍抱有“游客不会较真”的侥幸心理。事实上,随着消费观念升级,游客对景区商业行为的容忍度正在降低——明码标价、公平交易已成为基本诉求。与其用“文创摆件”等说辞敷衍,不如通过规范价格标识、区分商品类别等实际行动重建信任。毕竟,在旅游市场,真诚的服务态度远比任何营销噱头都更具价值。








