在阿里巴巴客户日举办的全球智慧物流峰会上，菜鸟集团CEO万霖围绕国际物流业务布局发表了重要演讲。他指出，今年以来，菜鸟已与全球主要电商平台建立深度合作，通过持续创新服务模式，为国际客户提供更高效的物流解决方案。公司正围绕全球供应链、跨境物流、海外本地配送及物流科技四大核心领域构建竞争力。
作为全球供应链领域的标杆企业，菜鸟正通过差异化服务策略强化中国供应链优势。针对不同行业需求，公司推出分层服务体系，同时将国内成熟的供应链管理模式推广至海外市场。通过升级海外仓运营标准，菜鸟不仅助力中国品牌拓展国际市场，也为跨国企业提供全球化布局支持。目前，其海外仓网络已覆盖多个战略市场。
跨境物流网络建设方面，菜鸟持续加密欧洲、拉美及东南亚等重点区域的航空干线。其标志性产品"全球5日达"服务范围进一步扩大，新增越南、新加坡、菲律宾、匈牙利、奥地利和卡塔尔等6个核心国家。部分线路已实现5个自然日内完成跨境配送，时效性较传统模式提升显著。今年以来，公司已与多家头部电商平台达成战略合作。
在海外本地配送市场，菜鸟聚焦西班牙、法国、美国、墨西哥等9个重点国家，通过扩大服务覆盖范围提升消费者体验。目前提供的次日达、隔日达及周末派送等高时效服务，已形成差异化竞争优势。数据显示，自今年4月以来，其海外本地快递业务的外部订单量增长超过200%，显示出强劲的市场需求。
物流科技领域，菜鸟的自动化与数字化解决方案正加速全球化布局。凭借创新技术与成本优势，公司已在全球落地800余个合作项目，服务对象包括26家世界500强企业。在人工智能技术驱动下，物流作业正从局部自动化向全流程无人化转型，端到端的智能物流体系初具规模。
对于全球电商市场发展趋势，万霖分析认为，尽管短期内行业面临不确定性，但长期来看，随着各国电商渗透率持续提升和商业模式创新，市场需求仍将保持增长态势。这种变化正推动物流服务模式从单一跨境运输向"跨境直邮+海外仓+本地配送"的复合型模式转变，具备全球网络覆盖和稳定履约能力的物流企业将获得更大竞争优势。
