在杭州举办的菜鸟全球智慧物流峰会上,菜鸟集团CEO万霖详细阐述了企业国际物流业务的战略布局与最新进展。他指出,今年以来,菜鸟已与全球多个主流电商平台建立深度合作,通过持续聚焦全球供应链、跨境物流、海外本地配送及物流科技四大核心领域,以创新服务模式赋能全球客户。
据万霖介绍,菜鸟正通过“双轮驱动”策略强化供应链能力:一方面深耕国内市场,构建分层化服务体系以满足多元化需求;另一方面将中国成熟的供应链管理经验向海外延伸,推动海外仓运营标准升级。这一战略不仅助力中国品牌拓展全球市场,也为国际品牌布局全球提供了高效支持。
在跨境物流网络建设方面,菜鸟持续加密欧洲、拉美及东南亚等重点市场的航空干线运力。其标志性产品“全球5日达”快线服务已新增越南、新加坡、菲律宾、匈牙利、奥地利和卡塔尔6个欧亚核心国家,部分线路实现5个自然日内送达。这一突破显著提升了跨境包裹的时效性,为全球消费者带来更优质的购物体验。
海外本地配送体系的拓展同样取得显著成效。菜鸟在西班牙、法国、美国、墨西哥等9大战略市场深化布局,通过扩大服务覆盖范围、丰富配送时效选择(如次日达、隔日达及周末派送),构建起高效率的电商物流网络。数据显示,今年4月以来,其海外本地快递服务的外部订单量同比增长超200%,市场认可度持续提升。
面对全球电商市场的短期波动,万霖认为,长期来看,随着各国电商渗透率提升及商业形态迭代,电商市场规模仍将保持增长态势。这一趋势正推动物流需求从单一模式向“跨境直邮+海外仓+本地配送”的复合模式转型。在此背景下,具备全球网络覆盖能力与稳定履约水平的物流企业,将进一步巩固其服务竞争优势。