近期，一系列关于奥迪A6L车门锁故障的投诉在车主间迅速传播，引发了广泛关注。多位新购2024款奥迪A6L的车主反映，他们的车辆在短短数月内便遭遇了车门锁失效的问题。
其中一位车主表示，他购买的新车在使用仅两个月后，右后门锁便出现了异常。在锁车状态下，车门竟能轻易拉开，防盗警报也延迟响起，这让车主对车辆的安全性能深感质疑。更有车主在高速行驶中突然听到车门发出“咔嗒”声，惊恐万分，担心车门会意外脱落。
面对这一故障，车主们纷纷前往4S店寻求解决方案。然而，他们的遭遇却令人失望。多数4S店以“故障偶发，无法检测”为由推脱责任，甚至有车主被要求自费五千多元更换四个门锁总成。一位吉林车主对此表示强烈不满，他透露，在寻求第三方汽修店的帮助后得知，问题其实仅需更换一个小电机即可解决，成本不过两三百元。
一位拥有十多年汽修经验的张师傅指出，奥迪A6L车门锁故障的根本原因在于门锁内部的芯片和电机。芯片信号紊乱导致锁舌无法接收正确指令，而电机损坏则直接导致车门无法开启。他进一步透露，为降低成本，部分车企在零部件质量上大打折扣，奥迪A6L的问题并非个例，连A4L车主也曾遭遇过类似故障。
车主们最为关心的是，奥迪是否会对此进行召回。根据相关规定，同一车型出现涉及安全的大面积问题，厂家需承担相应责任。然而，至今奥迪官方仍未给出正式回应，车主们只能寄希望于4S店的处理态度。部分车主已表示，将集体向市场监管部门投诉，以维护自身权益。
奥迪A6L车门锁故障事件的影响已波及整个豪车市场。潜在购车者对此表示担忧，担心购买到存在安全隐患的车辆。一位车主坦言，他现在每次锁车后都要逐一检查车门是否锁紧，并将钥匙远离车辆存放，以防万一。
车门锁故障还可能引发更严重的安全问题。例如，在高速行驶中车门突然弹开，将对行车安全构成极大威胁。有车主表示，曾遭遇副驾驶门锁失灵，险些被后座儿童打开车门，回想起仍心有余悸。
关于故障原因的猜测众说纷纭，有车主认为是奥迪供应链存在问题，供应商偷工减料；也有人认为是设计缺陷所致。面对4S店的不作为和厂家的沉默，车主们陷入了两难境地。部分车主已开始采取行动，组织“车门安全挑战”，通过录制视频曝光问题，并利用区块链技术存证。若问题持续得不到解决，预计将有更多车主采取法律手段维权。
