近日，设计师女装品牌TWOI在上海CP静安商场的首店开业，迅速成为公众关注的焦点。据报道，8月16日，该品牌新店在开业首日遭遇了顾客排队过度拥挤的情况，现场秩序一度失控，甚至有顾客因高温中暑晕倒。鉴于安全考虑，相关部门当即要求门店暂停营业。
据现场目击者描述，顾客从清晨7点便开始排队，直至下午5点半左右才得以进店，漫长的等待时间加之高温天气，使得不少顾客身体出现不适。社交媒体上，网友们纷纷晒出现场照片和视频，画面中顾客排队场景蔚为壮观，甚至有人因排队发生冲突。
针对这一突发事件，TWOI品牌迅速采取了应对措施。8月16日晚，门店贴出闭店公告，宣布将按照相关部门要求暂停营业，并承诺将通过官方渠道及时发布恢复营业的通知。同时，品牌在其小红书官方账号上发表了致歉信，并公布了门店整改计划，包括引入预约机制以及开启热门款式线上预售。
经过几天的整改，TWOI上海门店于8月21日重新开业。据品牌粉丝透露，现在顾客需提前一天预约方可进店，这一举措有效缓解了排队压力。尽管店内商品数量有限，但预约制度成功避免了开业初期的混乱局面。
TWOI品牌的热门单品“werwer发夹”在线上平台同样受到热烈追捧。然而，由于供不应求，消费者只能通过抖音直播间抢购。在线下，北京和上海的部分门店也时常处于缺货状态。这款发夹在二手交易平台闲鱼上的价格更是水涨船高，部分颜色和型号的二手价格甚至超过原价的5倍。
自2018年创立以来，TWOI品牌始终专注于满足18-28岁年轻女性的消费需求，其独特的装饰风格和富有治愈力的服装产品深受消费者喜爱。尽管上海门店的开业风波给品牌带来了一定的负面影响，但通过及时的整改和道歉，TWOI逐渐挽回了消费者的信任。
实际上，TWOI品牌在北京三里屯一号场T+MALL的门店也曾因独特的装饰风格吸引了大批消费者前来打卡拍照，从而进一步提升了品牌的知名度和影响力。
尽管“werwer发夹”等热门产品供货紧张，但TWOI品牌并未停止努力满足消费者的需求。通过线上预售和线下补货等方式，品牌正逐步解决供货问题，并致力于为消费者提供更多优质的产品和服务。
