在上海南京西路商圈,全球独一无二的路易威登巨轮“路易号”自6月25日亮相以来,已经吸引了络绎不绝的客流。据静安区商务委主任姚磊透露,仅启幕后的首个周末,兴业太古汇周边的日均客流量就达到了8万至10万人次,而在6月28日这个首个周六,客流量更是攀升至17万人次的高峰。这一热潮还带动了周边商业体的营业额,平均增长了20%至30%。
面对如此庞大的客流量,静安区迅速行动,推出了一系列措施,旨在将流量转化为实际的消费量。7月10日,静安区启动了“静安乐购之旅”主题促消费活动,携手14家商场和酒店,共同推出了“静安航线纪念船票”以及《南西商圈消费指南》。这些举措不仅丰富了消费者的购物体验,还进一步激发了他们的消费热情。
6月29日晚,“路易号”巨轮前人头攒动,游客们纷纷打卡留念。这股热潮在7月10日后更是愈演愈烈,游客们不仅可以与巨轮合影,还能在附近的兴业太古汇“天真蓝”门店免费打印照片,并领取限量版的“静安航线纪念船票”。这张船票不仅可以在指定商家兑换饮品,还能通过扫描二维码获取更多商户的优惠信息。
“路易号”巨轮的亮相无疑为南京西路商圈带来了前所未有的流量。它不仅让兴业太古汇的客流量和销售额实现了大幅增长,还带动了周边如星巴克工坊、王家沙等餐饮商户的生意。这股热潮也点燃了“上海之夏”国际消费季的火热氛围。
为了最大化“路易号”的溢出效应,静安区推出了“静安乐购之旅”系列活动,而船票正是这一系列活动的关键一环。船票的设计也别具匠心,正面印有“路易号”巨轮、静安寺等静安地标的水彩画,反面则可以粘贴照片,并扫码获取商圈和酒店的优惠信息。每天限量200张的船票,更是让这一活动充满了期待和神秘感。
静安区还积极优化离境退税服务,创新推出了“静安EASY退”品牌,致力于实现5分钟便捷退税。这一举措无疑提升了境外游客的消费体验,增强了他们的消费意愿。姚磊表示,南京西路商圈的日均客流量可达54万人次,其中5%是境外游客。这一比例的提升,意味着越来越多的境外人士愿意来国内消费,这将成为新的消费增长点。
在“静安乐购之旅”活动期间,静安区还通过构建文旅商体展联动数据模型,为消费联动活动提供了精准导航。这一模型以“活动模型+数据分析”双轮驱动为核心,通过智能设备采集人流量、客群画像等数据,精准分析聚客效能,并整合零售、餐饮、酒店等数据,测算消费增量和乘数效应。这一创新举措不仅提升了活动的效率,还为静安区的消费生态注入了新的活力。
通过对“路易号”客流大数据的分析监测,静安区发现外地游客占比高达75%,其中长三角地区游客占比最高。因此,在后续的推荐餐饮中,静安区将更多地考虑苏浙皖游客的口味,以南方口味为主。这一细节上的考虑,无疑进一步提升了游客的消费体验。