近日,阿里巴巴旗下淘宝天猫的即时零售业务“小时达”迎来了重大升级,正式更名为“淘宝闪购”,并在淘宝APP首页以一级流量入口的形式展现,首日即在50个城市上线,随后迅速推广至全国。与此同时,饿了么也启动了名为“饿补超百亿”的补贴活动,承诺为用户提供持续的惊喜优惠。
在五一假期后的首个工作日,淘宝闪购联合饿了么计划发起“奶茶攻势”,预计发放一亿张奶茶免单卡。然而,令人惊讶的是,淘宝官方在5月5日就宣布,饿了么通过淘宝闪购的单日外卖订单量在短短6天内已突破1000万单。这一数字不仅彰显了即时零售市场的巨大潜力,也反映出电商平台转型的迅速与高效。
对于电商平台而言,1000万单的实现速度超乎预期,这反映出成熟电商平台在即时零售领域的迅速渗透能力。过去看似难以逾越的壁垒,在即时零售的浪潮下显得脆弱不堪。更重要的是,这一转变标志着即时零售已从战术层面的博弈升级为头部电商平台的战略级战场。
此次成功背后,是阿里巴巴集中优势资源全力推进的结果。淘宝闪购全面打通了天猫官方旗舰店与“小时达”的货盘及价格,为消费者提供电商低价与即时送达的双重体验。饿了么则全力协同,共同推动即时零售业务的发展。
值得注意的是,饿了么在阿里巴巴的AI电商战略中扮演着重要角色。去年,饿了么已推出即时零售领域的首个AI经营助手,助力商家智能化运营。未来,平台将继续加大AI与技术的投入,推出更多前沿产品与服务,为商家和消费者创造更多增长机会。
即时零售市场的爆发,也吸引了其他巨头的加入。美团凭借强大的地推和运营能力,设计出闪电仓模型,深耕细分领域。京东则依托自营基因和物流优势,注重系统稳定性和供给侧、服务端权益的保护。随着市场的多元化发展,消费者面临更多选择,同时也对平台和商家的能力提出了更高要求。
在阿里巴巴方面,饿了么负责配送履约的优化,致力于保障骑手的公平收入与权益。淘宝闪购的入场,不仅调动了天猫商家的资源,也为大品牌提供了即时零售的机遇。迪卡侬、名创优品等品牌早已加入战场并取得显著成效,海澜之家也宣布全量门店入驻京东平台。即时零售的购物逻辑逐渐模糊线上线下的界限,为品牌争取更多线下市场份额提供了可能。
阿里巴巴此次即时零售战役的组织协调由淘宝负责,进一步凸显了即时零售在电商体系中的重要性。随着补贴大战的打响,阿里巴巴已明确表示,即时零售已成为其正面战场的一部分。在激烈的市场竞争中,阿里巴巴正全力以赴,以期在即时零售领域取得领先地位。