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自4月30日“淘宝小时达”正式升级为“淘宝闪购”后，饿了么5月5日官方宣布，来自淘宝闪购的日订单突破千万。这也意味着淘宝闪购仅用6天便完成京东外卖耗时70天（2月12日上线至4月22日）才实现的千万业绩。
在「零售电商频道」看来，淘宝闪购6天破千万订单，如同2016年AlphaGo击败李世石、2017年Master在围棋领域取得60连胜成为人工智能里程碑事件一样，也将成为零售行业的里程碑事件，推动即时零售业态的加速发展。
电商即时零售的“奇点时刻”正在加速到来。
又快又猛的背后
在即时零售的竞速赛道上，美团、京东与淘饿为代表的阿里系，这三大生态正在以差异化的生态体系和策略进行竞争，中国连锁经营协会客座顾问、零售电商行业专家认为：在存量市场阶段，平台间的竞争早已不是你死我活，而是你争我夺，各大平台将进入生态协同体系的竞争，份额的增减则在于协同效应的强弱。
美团凭借餐饮外卖构建起的骑手网络与城市网格化运营体系，已经形成“外卖+即时零售+本地生活”的成熟模式，较强的用户心智、规模化的即时履约能力，以及线下供给和城市化网格化运营能力，是其最大的优势所在。
但不容忽视的是，这个模式也存在着弊端，一方面现有即时零售连接实体店会受限于商品SKU不足与价格竞争力较弱，另一方面开放的平台前置仓（美团闪电仓）存在多平台经营的情况，也就是这些前置仓所有者也能同时在京东秒送或是淘宝闪购上经营。这两个劣势仍然需要通过成熟的中心化货架电商模式来补齐。
预判，美团接下来很可能会通过美团优选来补足实物商品供给不足的短板，然后与餐饮外卖和本地生活形成协同效应，但是美团的电商想要达到淘宝的成熟度，周期会比预期的长很多。
而京东的电商业务虽然可以弥补即时零售在商品供给的缺口，满足消费者多样化的需求，但无论是餐饮外卖商家和本地生活商家的供给，还是骑手规模及城市精细化运营能力，均处于起步阶段。
这种由用户、商家和骑手形成的“三边”平台效应，想要保持持续的高增长，就需要平台实现流量（用户）、商家和配送（骑手）三者的高度平衡，如果仅以补贴强推订单增长，有可能会面临履约质量下滑与用户体验、骑手反噬的风险。
相比之下，依托平台流量与品牌资源，淘宝闪购团队推动了大批品类以及品牌入驻，拥有丰富的商家和商品供给。截至目前已有300多万家门店入驻淘宝闪购，覆盖食品生鲜、快消、3C数码、服饰、运动户外、鲜花园艺等多个行业。
饿了么则通过社会化仓配、超算调度平台、地图技术等成熟的即时履约能力，实现丝滑履约。
淘宝闪购以“轻资产重协同”的策略，将多年布局即时零售的积累，与饿了么成熟的即时履约能力和城市网格化运营能力结合实现的高效协同，低成本地复用了淘宝的用户规模和线上运营优势，以激活高频消费品类爆发式增长。
数据显示，自5月2日淘宝闪购全国全量上线以来，多地咖啡、奶茶店迎来订单高峰，上线24小时内奈雪的茶外卖订单同比暴涨超200%，库迪咖啡销量快速上升至饿了么咖啡类目第一，较日常订单增长近10倍。
除了茶咖品类，更多餐饮品牌也迎来了订单的爆增，米村拌饭的饿了么订单量较4月增长近100%，其线上运营负责人直言“远远超过此前预期”。
在看来，这场看似外卖的竞速，实则是即时零售业态的升级，外卖的高频带动的不仅仅是即时零售，还有低频的服饰、3C数码、家居等电商全品类，接下来比拼的就是三大生态在全业态全品类全场景的协同效应。
淘宝闪购6天破千万订单的闪电战背后，是淘宝生态全业态协同战略的全面落地。
从商品供给端看，淘宝天猫的品牌资源与饿了么的本地商家供给形成互补，既覆盖咖啡茶饮和餐饮的即时需求，又通过服饰、3C数码、家居用品等全品类实现全场景覆盖，并以品牌实体店加速下沉市场的拓展。
2024年8月，“Apple授权专营店”全面接入淘宝小时达，全国超过3000家门店，为600多个城市的消费者提供最快小时送达的服务，iPhone 16的新品预售淘宝小时达频道的相关搜索量暴涨200倍，销售额增长40倍。
2025年38大促期间，淘宝小时达整体成交环比增长近200%。其中迪卡侬小时达销量环比增长665%，ONLY成交增长近300%，JACK & JONES、VERO MODA也都超过200%，屈臣氏美容护肤订单成交超120%，施华蔻的染发膏卖爆了。
从履约能力看，蜂鸟即配的百万级骑手网络和以AI驱动的超算平台，已经具备承接高峰值订单的能力和弹性，不仅可以用于送餐，还能运送药品、鲜花、水果等新鲜易腐物品，可全面支持即时零售全品类配送。
从生态扩展性看，整个淘宝生态拥有目前最为完整的供给体系和服务体系，可以长期让利消费者，通过全业态电商大零售模式和协同效应，推动淘宝、天猫、饿了么、盒马等所有业务平台的协同增长，特别是接下来VIP88的会员体系还将成为协同增长的核心连接点。
日千万订单的始与终
淘宝闪购仅用6天就实现的日千万订单，底层逻辑是通过全业态电商大零售模式和协同效应来实现的，毕竟对于实物商家来说，线上的淘宝天猫旗舰店和线下实体店，都可以在淘宝闪购团队强大的线上运营能力支持下，与高频业务的餐饮和本地生活服务商家联动，通过跨店满减、联合发券等形式，共同推动所有类型商家的订单实现全面增长。
据「零售电商频道」了解，升级后的淘宝闪购，不仅联合饿了么全力围绕消费者加大补贴，还结合淘宝天猫在品牌电商商家的优势，与品牌商家的城市仓、线下门店合作，打通天猫官方旗舰店和即时零售的货盘及价格，给到消费者“电商的低价，即时零售快速送达”体验。
从这次五一假期的数据来看，除了茶咖品类之外，其他多个品类的品牌商家也都实现了翻倍增长。这就是淘宝闪购日千万订单的“始”。
接下来，随着淘宝闪购与饿了么的协同效应继续发挥，餐饮商家和本地生活未来的实物化战略，也会因为淘宝天猫的电商业态得到加速推进，例如海底捞的袋装底料、茶饮店出的瓶装饮料等，都能够在淘宝天猫的电商平台销售实现二次增长。
线上线下、商品零售+服务零售的协同创新发展，这就是淘宝闪购日千万订单的“终”。
最后，淘宝闪购的“短链爆发+全域流量”的线上运营模式，和饿了么提供的即时履约保障和城市化运营服务保障，使得无论订单量到达多大规模，都能够保证用户体验始终如一，而且饿了么还能够借势通过扩大订单规模来快速降低单均成本。
订单量越大，饿了么和淘宝的骑手规模和商家规模也将进一步获得增长，使得商家、骑手与消费者同步受益，用户体验越好复购越多、商家订单越多淘宝作为平台将会有更多的投入，最终形成“淘宝赚流量、饿了么赚订单、商家赚增长、骑手赚收入”的良性正向循环。
这场外卖闪电战不仅展现了淘宝与饿了么协同效应的爆发力，也意味着饿了么的即时零售基础设施已具备承载指数级增长的实力。
对于美团闪购和京东秒送来说，在面临来自淘宝和饿了么的竞争压力，需要进一步加大投入，一定意义上，会形成更多的消费形成即时消费的习惯。淘宝闪购拥有全业态的零售电商模式，或将成为本轮零售电商行业升级的最大受益者。
同时，电商平台在外卖和即时零售业务推动下，必将进一步加速进化，发挥电商平台中心化的、跨区域的销售效率和规模优势，推动商品结构进行优化，例如新品首发、库存出清（折扣化）、预售定制、长尾商品等，电商业态与依托实体店和前置仓的即时零售业态将形成互补的供给关系并长期共存。
目前看来，淘宝闪购的厚积薄发验证了多业态协同效应带来的正向循环，平台补贴让利用户，推动商家增长，最终让商家、骑手和平台均能长期盈利，让所有环节的参与者均能共享行业“奇点时刻”来临的升级红利，让存量市场的竞争不再是单纯的无效内卷，而是推动产业加速升级，实现行业质变。
饿了么迎来发展新阶段
从三大生态对于即时零售业务的布局来看，美团闪购、京东秒送、淘宝闪购均是综合电商平台中的频道，与餐饮外卖、实物电商、即时零售和本地生活服务一起形成协同效应。
只是三大生态的不同业态发展阶段和成熟程度不同。
美团需要补齐实物商品供给不足，京东需要加强餐饮外卖和本地生活供给，增加即时配送的骑手运力和城市化运营能力。
此次淘宝闪购+饿了么出击，在“刚刚好”的时刻，一则承接用户的即时消费习惯；作为首家外卖平台的饿了么，也将加速淘宝闪购即时消费的发展速度。
一方面，饿了么在外卖和即时消费的用户心智和习惯很强，拥有大量的忠诚用户；另一方面，饿了么与美团旗鼓相当的餐饮商家和本地生活商家供给，拥有十几年的成熟的线上和线下运营能力，以及全国化及规模化的骑手即配履约能力。
阿里巴巴2025财年第三季度财报数据显示，本地生活集团收入增长12%，达到169.88亿元，高德和饿了么订单增长以及营销服务收入增加是主要驱动力，亏损同比显著收窄。
这也意味着阿里本地生活在业务的协同效果显著，饿了么所坚定的“1+2”的战略，也在带领其整体业务朝着正确的方向，保持着“又稳又快”的增长：“1”代表饿了么要做健康增长、更懂消费者的到家餐饮平台，“2”则代表专注建设好“符合饿了么特色的即时零售”以及“面向市场价值延展的即时物流网络”两个新赛道。
对于后者，在「零售电商频道」看来就是除了送万物的即时零售以外，饿了么还能够向所有有即时配送需求的企业，甚至全球开放即时配送服务。这样一来，随着淘宝闪购的持续性增长带来的协同效应，叠加“1+2”的长期战略，饿了么即将迎来盈利且健康增长的新阶段。
相信接下来，随着即时消费需求不断增加，即时消费场景和品类不断扩大，成熟的“搜索-决策-履约”购物链条将会进行全面的即时化升级，淘宝+饿了么的全业态电商大零售模式，也将成为未来最有可能做到“万物即时达”的平台。
