在移动互联网的浪潮初起之时，2011年的互联网江湖见证了雷军这一企业家的独特转型。那时，社交媒体尚属新鲜事物，博客与微博引领潮流，而雷军，则因独特的网络形象被网友亲切地称为“雷布斯”。在那个企业家鲜少直接触网的年代，雷军无疑是先行者之一，积极构建个人品牌，引领了一股新风尚。
面向公众，企业领袖的沟通策略多样，但核心模式不过寥寥几种。第一种，是传统而正式的沟通方式，CEO端坐室内，以专业严谨的形象，通过传统媒体发布信息，这种模式历史悠久，至今仍为不少传统企业所沿用。第二种，则是更加个人化的风格，如马云般，频繁利用新媒体，以生动的演讲和即兴互动，展现真我风采，拉近与公众的距离。
雷军，则开辟了一条全新的道路，他不仅在社交媒体上积极发声，更是通过一系列事件，尤其是“Are you OK”的鬼畜视频，意外走红，成功转型为全民级网红。这一转折点，不仅让他个人名声大噪，更将个人形象与小米品牌深度绑定，成为小米乃至金山等企业的首席代言人。雷军的金句，如“速度是一种信仰”，成为小米汽车等品牌宣传的重要元素，极大地提升了品牌形象。
然而，这一转型之路并非一帆风顺。起初，雷军的行为遭遇了诸多质疑，传统观点认为，CEO应保持专业形象，过度曝光可能损害权威。但随着社交媒体时代的来临，这一观念逐渐转变。企业家们意识到，成为网红不仅能带来大量免费流量，还能通过个性彰显，培养忠实粉丝，形成强大的品牌支持力量。雷军的成功，无疑为这一理念提供了有力佐证。
如今，越来越多的企业家，无论大小企业，都在积极打造个人IP，通过社交媒体与市场直接对话。这一趋势背后，是对社交媒体时代传播规律的深刻洞察：在争议中团结基本盘，以个性吸引粉丝，只要正面评价超过负面，便是成功的策略。小米、华为、蔚小理等企业，虽身处争议，却也因此获得了前所未有的关注度。
然而，当小米SU7遭遇高速公路爆燃事故时，雷军作为品牌代言人的身份，使他成为了公众问责的焦点。这一事件，再次凸显了企业家个人IP与企业品牌深度绑定的风险。与BBA等传统车企不同，小米的品牌形象与雷军紧密相连，任何负面事件都可能对其个人形象造成冲击，进而影响品牌形象。
特斯拉的马斯克，同样面临类似的困境。尽管他在个人IP打造上取得了巨大成功，但近期的一系列争议事件，也对特斯拉的业务和股价产生了不小的影响。马斯克的个人行为与特斯拉品牌的深度绑定，使得他的一举一动都可能引发公众的广泛关注。
对于小米和雷军而言，汽车行业的公关风险远高于手机行业。汽车事故可能造成的严重后果，使得任何质量问题都可能引发巨大的舆论风波。小米若想在汽车行业立足，必须妥善应对这一挑战，而雷军作为品牌代言人的角色，也将面临更加严峻的考验。
在事故发生后，网络上出现了大量关于雷军的问责声浪。尽管有人试图以BBA等传统车企为例，质疑这种问责的合理性，但不可否认的是，小米的品牌形象与雷军个人紧密相连，使得他在任何负面事件中都难以置身事外。
面对这一挑战，小米和雷军或许需要考虑逐步淡化企业家的个人色彩，转变为一家更加“普通”的车企。但这无疑将牺牲雷军带来的巨大流量资源，以及核心粉丝群体的支持。如何在保持品牌特色的同时，有效应对公关风险，将是小米和雷军未来必须面对的重要课题。
