近期，一起涉及消费者权益保护的案件引起了广泛关注。广西大学法学研究生丁明，针对山姆超市在会员身份验证过程中采取的措施，提出了法律挑战。
据报道，丁明对山姆超市强制要求会员在注册时上传真实人脸照片，并在线下购物时现场核对的做法表示不满。他认为这一行为涉嫌违法，并决定通过法律途径维护自己的权益。目前，广西壮族自治区南宁市西乡塘区人民法院已正式受理此案。
丁明在咨询山姆客服后了解到，会员在注册时必须上传人脸照片，且若需修改照片，必须亲自前往线下门店。他进一步查阅了山姆的相关政策，发现其中明确指出，如果不愿意提供个人照片作为会员头像，虽然不影响线上购物，但将无法享受线下服务。
丁明认为，山姆超市将人脸识别设定为确认会员身份的唯一方式，涉嫌强制消费者进行人脸识别。他强调，消费者有权选择其他身份验证方法，而不应被限制在人脸识别这一种方式上。因此，他将南宁山姆超市及沃尔玛（中国）投资有限公司告上法庭，要求提供除人脸识别之外的身份验证方法，并向公众道歉。
山姆会员客服对此回应称，目前线下消费确实需要出示会员码，并通过人脸照片进行识别。若想更改照片，也需要持本人身份证到店办理。对于亲友使用会员权益的情况，可以使用亲友卡，但同样需要上传个人信息。
丁明指出，山姆超市在验证个人身份时，有多种替代方式可供选择，如实体会员卡或动态条形码等。他认为，山姆超市要求会员上传真实照片作为身份证明，超出了《个人信息保护法》规定的必要性与最小化原则。他还认为山姆超市限制会员卡只能本人使用，涉嫌侵犯消费者的消费自主权和公平交易权。
法律专家对此表示支持，指出根据《最高法关于人脸识别技术处理个人信息适用法律规定》，要求人脸信息作为唯一验证方式且无其他选择的，属于侵害自然人权益的行为。专家建议，山姆超市在识别会员时可以考虑其他方式，如手机验证或发放专属会员卡等。
此案的进展将持续受到关注，它或将对零售行业的会员身份验证方式产生深远影响。
