近日，全国工商联汽车经销商商会在北京成功举办了“2025中国汽车流通行业新年论坛暨促消费大会”。此次大会汇聚了众多行业精英，包括汽车之家的高管团队，他们与来自中国社会科学院、国家信息中心等多所知名机构的专家学者，共同探讨了汽车行业的转型与创新路径。
在大会现场，汽车之家新车事业部网络运营部高级总监楚迪发表了题为“AI落地，效果为王：汽车经销商数智化实战案例分享”的演讲。楚迪指出，汽车之家已经全面引入了DeepSeek大模型，通过AI智能服务推动行业的数智化转型。他分享了汽车之家“新智”生产力在实际业务中的成功案例，并透露，汽车之家已完成了全链路AI应用落地，期待在2025年与各方展开更广泛的合作，助力主机厂和经销商把握科技机遇，实现成本降低、利润增长和效率提升。
与此同时，汽车之家研究院副院长冼碧娟在大会上发布了《“两新”政策下用户的反古与演进——购车用户趋势洞察（2025）》报告。该报告深入分析了汽车之家用户行为数据，并结合线上调研结果，全面洞察了购车用户的新趋势。报告指出，随着“两新”政策的推进，置换用户已成为车市主力军，性别和年龄结构均出现了显著变化。
报告详细阐述了购车人群的结构性拐点。由于置换用户中男性占比更高，推动了男性比例的回升，女性用户占比则相应回落。然而，女性在购车决策中的作用依然不可小觑，近60%的男性用户在购车时会参考配偶的意见。年轻用户占比也在下降，特别是30岁以下用户减少明显，这一趋势从2022年就已开始显现。这些变化主要归因于置换比例的显著提升。
在新能源领域，报告揭示了令人瞩目的趋势。新能源意向偏好已达到60%，预计2025年下半年新能源销量渗透率也将突破60%。这一趋势反映了消费者对新能源汽车的日益认可和接受。随着电动化、智能化的不断发展，汽车已成为功能更加丰富的“第三空间”，特别是其居家属性愈发突出，用户越来越愿意在车内停留，车内空间成为个人品味和风格的展示角落。
报告还指出，独立新能源品牌在豪华感认可度方面仍有待提升。尽管部分品牌如仰望和鸿蒙智行已获得了一定用户的认可，但在中高端用户中的认可度却大幅下降。这些品牌想要实现向上突破，仍需面临诸多挑战。然而，令人欣慰的是，各个品牌都已获得了一部分用户的青睐，针对不同人群采用针对性传播策略，有望成为高端化突破的优先方向。
最后，报告强调了用户线上决策周期的变化。用户的线上看车周期明显缩短，但内容需求却大幅增加。这意味着，在单位时间内，用户对于内容的需求变得更加迫切。因此，从营销的角度来看，增加内容浓度和精准度成为触动用户的关键。特别是对于既看燃油又看新能源的用户，他们需要大量内容去比较不同能源类型的产品特性，加速用户转化。
面对快速变化的市场和用户心智，汽车之家研究院呼吁厂商应快速调整营销思维，切忌墨守成规。汽车之家将继续以用户为本，为厂商提供营销决策支持，共同抢占市场商机。
