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得物“假茅台”风波后,多品类转型之路能否走稳?

   时间:2025-02-14 16:28:33 来源:ITBEAR作者:ITBEAR编辑:快讯团队 发表评论无障碍通道

在2025年的电商江湖中,一起关于得物APP售卖“假茅台”的事件再度引发了公众对电商平台商品真伪的关注。据报道,有消费者在得物平台上购买的8瓶茅台中,有两瓶经第三方机构鉴定为“不符合正品特征”。尽管事件已过去近一个月,但其背后的意义仍值得深入探讨。

茅台,这一白酒中的佼佼者,对电商平台而言,已超越了普通商品的范畴,成为了一种符号。一方面,白酒与线上渠道似乎总有些格格不入,尤其是像茅台这样的高端白酒,除了官方渠道外,能保证正品的线上平台并不多。另一方面,从电商逻辑来看,茅台无疑是一个极具吸引力的引流商品,如同拼多多上的苹果手机,总能引发行业热议。得物选择销售茅台,本质上也是为了吸引新用户、提高用户粘性,这背后蕴含着深刻的经营战略。

然而,“假茅台”事件却如同一面镜子,照出了得物从潮玩电商向综合电商转型的坎坷之路。近年来,得物平台的SKU数量激增,从AJ球鞋到飞天茅台,从潮玩手办到美妆产品,得物已经踏上了全品类转型的快车道。虽然增速喜人,但仔细观察不难发现,得物在拓展新品类的过程中,似乎有些力不从心。尤其是在茅台这一战略级品类上出现问题,无疑暴露了其在供应链管理和内部风控上的不足。

得物之所以急于转型,与其较小的体量不无关系。与主流电商平台动辄万亿的GMV相比,得物2023年的GMV仅在2000亿左右,规模上的差距限制了其想象力。为了提升估值、吸引更多投资,得物不得不选择全品类电商的道路,以期通过扩大品类和规模来提升营收和利润。

然而,电商史上多品类转型的案例几乎都以失败告终。寺库等奢侈品电商最终败给了天猫、京东等综合电商平台,垂直电商的生存空间被严重挤压。得物在转型过程中也面临着诸多挑战,如供应能力不足、成本控制困难以及平台基因不匹配等。尤其是在供应链管理上,得物需要构建一个全品类的标准化供应体系,这对其现有的非标供应体系提出了严峻考验。

与此同时,得物还面临着来自小红书等竞争对手的挑战。小红书以内容为核心,通过算法优化和精准推送吸引了大量年轻用户,其流量充沛且粘性强。在电商化进程中,小红书更容易将流量变现,对得物构成了不小的威胁。尤其是在男性用户群体上,小红书的增长势头强劲,得物的基本盘有被蚕食的风险。

对于得物而言,如何在保持潮玩特色的同时,成功转型为综合电商平台,是一个亟待解决的问题。一方面,得物需要重新搭建流量生态,通过内容创新和多日活、月活数据的积累,沉淀算法,为未来积蓄势能。另一方面,得物还需要在供应链管理、成本控制和平台基因等方面做出调整,以适应全品类电商的发展需求。

然而,转型之路并非坦途。得物需要面对的不仅是内部的挑战,还有来自外部的竞争压力和消费者的信任危机。尤其是在“假茅台”事件后,得物如何重建消费者信任,将成为其能否成功转型的关键。

尽管如此,得物仍有机会在电商江湖中占据一席之地。其现有的用户群体购买力强大,且以人群定位为核心,多品类战略的下限是将现有人群做透。只要得物能够打破过去的品牌认知,构建与消费者之间的新信任关系,或许就能在激烈的电商竞争中脱颖而出。

在未来的电商行业中,得物能否成为一匹黑马,我们拭目以待。但无论如何,这次“假茅台”事件都为得物敲响了警钟,提醒其在转型之路上必须更加谨慎和坚定。

 
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