在月子中心这一细分市场中，圣贝拉曾以其独特的商业模式和高端定位吸引了众多关注。这家被称为月子中心“爱马仕”的品牌，自2017年成立以来，便选择了与高端酒店合作的轻资产模式，区别于传统月子中心的重资产运营。
圣贝拉的创始人向华，拥有英国牛津大学的工程学背景，并在瑞士银行香港分行有着丰富的投资并购经验。他受到身边朋友对月子中心服务不满的启发，决定创立一个专注于高端市场的月子中心品牌。通过与半岛酒店、柏悦酒店等奢侈品牌酒店的合作，圣贝拉迅速在市场上崭露头角。
然而，尽管圣贝拉在市场上的定位明确，且吸引了大量追求品质的中产和富人群体，但其财务状况却并不乐观。根据最近更新的招股书显示，圣贝拉在过去三年半的时间里累计亏损高达12.53亿元。这一数字，与其高收费、轻资产的商业模式形成了鲜明对比。
圣贝拉的主要运营成本包括房租和人力。尽管轻资产模式通常被认为能够降低房租成本，但圣贝拉合作的酒店多为顶奢和轻奢品牌，议价能力极强。因此，圣贝拉需要付出不低的房租成本来签下独家合作协议。然而，这种合作并未形成有效的护城河，因为其他月子中心也能租用附近的顶奢酒店或独栋别墅。
除了房租成本，圣贝拉还面临着高昂的人力成本。圣贝拉采用专业护士团队提供照护服务，而非传统月嫂模式。这导致了其人力成本普遍高于雇佣月嫂的月子中心。同时，圣贝拉在服务上还未形成明显的“独家特色”，使得消费者难以从餐食、装修风格等方面感受到与其他高端月子中心的区别。
为了改善财务状况，圣贝拉采取了多项策略。一方面，它积极开拓获客渠道，与多地医院进行合作，并投资私立妇儿医院。这些措施在一定程度上提升了圣贝拉的客流量。另一方面，圣贝拉将运营重心向价格更低的小贝拉和艾屿品牌倾斜，通过增加门店数量来提高客户数量。
然而，这些策略的效果仍有待验证。随着月子中心市场竞争的加剧，圣贝拉的品牌认知度还较低，消费者为其子品牌付费的意愿也相对较低。同时，圣贝拉试图通过家庭护理业务和女性功能性食品业务获取额外收入，但这两项业务的收入占比均不足10%。
在月子中心业务方面，圣贝拉面临着瓶颈。尽管其客户数量实现了一定程度的增长，但客单价却呈下降趋势。为了吸引客户，部分圣贝拉门店甚至推出了直降数万元的优惠活动。这使得圣贝拉的盈利能力进一步受到挑战。
整体来看，圣贝拉虽然拥有独特的商业模式和高端定位，但在市场竞争日益激烈的环境下，其盈利能力仍面临严峻挑战。未来，圣贝拉需要进一步优化成本控制、提升服务质量，并探索新的盈利模式，以实现盈利的小目标。
