随着2025年春运的大幕正式拉开，中国民航业迎来了又一年的客运高峰。今年，东航C919国产大飞机首次参与重庆春运保障工作，为旅客提供了乘坐国产飞机前往重庆体验地道火锅的独特机会。
据中国民航局预测，今年春运民航市场将继续保持旺季态势，探亲、务工、学生和旅游等多种客流相互叠加。东航积极响应市场需求，特别是在川渝地区的运力投放上实现了显著增长，计划在重庆投入48个航班。春节期间，旅客们将有机会乘坐C919国产大飞机，享受从重庆出发或抵达的便捷服务。
作为目前拥有最大C919机队规模和最多通航航点的航空公司，东航自2023年5月28日首次商业运营以来，已累计承运超过100万人次的旅客。C919机队规模现已达到10架，通航城市包括上海、北京、成都、西安、广州、太原、重庆、武汉以及香港等地。春运期间，C919将继续为川渝地区的旅客提供服务，其中上海与重庆之间的往返航班每日一班。
为了提升旅客的出行体验，东航还推出了“川渝区域通”便利措施。符合条件的东航及旗下上海航空实际承运的旅客，在航班起飞前4小时（含）内，可使用相同证件购买一张从其他川渝区域内机场至相同到达地或从相同始发地至其他川渝区域内机场的国内单程航班客票。旅行完毕后，原票可全额退款。
针对春运期间航班量增加的情况，东航在川渝各大机场对现场值机柜台进行了动态优化调整。通过增配值班人员和推广自助值机、自助行李托运等智慧化出行方式，东航进一步缩短了旅客办理值机手续的时间，提高了服务效率。
东航还提醒广大旅客，春运期间行李咨询问题较多。为确保飞行和客舱安全，建议旅客在出行前提前了解行李规定，避免因行李过大或过多而影响出行体验。如果行李无法随身携带，请提前到机场进行托运，以免行李无法与旅客同机到达目的地。旅客可通过东航官网或拨打95530了解详细的出行信息。
