随着化妆品行业的蓬勃发展，科学传播在其中的重要性日益凸显。然而，这一新兴领域的发展速度之快，也带来了诸多挑战和待解问题。
为了深入了解这些挑战及其解决方案，《FBeauty未来迹》采访了宝洁、资生堂、拜尔斯道夫、自然堂集团、上美股份、优麦医生等多家国内外知名企业和平台的核心高管。通过深入交流，我们整理出了化妆品行业科学传播面临的五大难题及应对策略。
宝洁大中华区科学传播总经理高培表示，科学传播的最大挑战之一是如何在信息过载的环境中赢得消费者的注意力，让“真科学”战胜“伪科普”。高培强调，科学传播的核心在于始终从消费者需求出发，通过严密且完整的证据链来证明产品的真实功效。
为了实现这一目标，宝洁采取了多项策略。首先，平衡内容的“深度”和“易懂”性，确保消费者既能获得专业知识，又不会感到过于复杂。例如，宝洁通过比喻和类比的方式，帮助消费者理解OLAY超红瓶的科学理念。
其次，宝洁持续与权威机构深度合作，推动科学传播落地。例如，舒肤佳与国家卫健委合作开展科普公益项目，提升公众对手部卫生的认知。
宝洁还致力于让科学故事走进消费者的生活。例如，舒肤佳提出的“十大场景，科学洗手”倡议，通过发布系列视频，引起消费者的共鸣，推动科普的日常化参与。
最后，宝洁创新传播方式，利用技术手段将晦涩难懂的科学内容可视化，让消费者主动参与到科学知识的传播中来。例如，潘婷借助高分辨率生物显微成像技术，实现秀发内部结构的高精度可视化检测。
拜尔斯道夫则通过其美白新原料Thiamidol 630的成功出圈，展示了科学传播的另一个重要方面：讲好科学故事。拜尔斯道夫围绕Thiamidol 630构建了多层次全方位的内容体系，并通过成分创新性、个性化产品解决方案和品牌故事及社会责任等三大突破口，实现了从科学传播到市场转化的有效衔接。
自然堂集团在面对天然功效类品牌的科学传播挑战时，采取了顺应消费心智、忠于品牌调性的策略。自然堂通过向消费者深度还原天然功效类护肤品背后的高科技含量，刷新了消费认知。例如，自然堂通过全链路循证，成功地将“天然功效类护肤品同样拥有高功效和高科技含量”这一事实还原给消费者。
上美股份则通过其科学传播的工作SOP，包括“精准洞察-技术创新-独家成分-知识产权-学术分享”五个环节，为产品功效背书，建立品牌科技壁垒。上美股份强调，科学传播既要重视专业圈的影响力，构建品牌专业内容的深度，还要重视C端的精细化传播和市场转化。
资生堂则通过其“内外双修，医研共创”的研发体系，展示了医生在化妆品行业科学传播中的重要性。资生堂与各国大学、研究机构和医院等开展合作，共同研究皮肤问题，为消费者提供安全有效的解决方案。资生堂中国首席研发官荒木秀文表示，医生的临床经验和专业知识对化妆品研发人员发现和解决皮肤问题有重要作用。
SIA科盟发起人、优麦科技创始人兼CEO常江认为，基于医研共创的科学传播有三大关键要素：由谁来传播、传播什么内容、如何传播。常江强调，皮肤科医生及具备深厚研发背景的KOP在科学传播中具有更高的专业度和可信度。
通过本次采访，我们可以看到，化妆品行业的科学传播正面临着诸多挑战，但各大企业和平台正在通过不断创新和合作，寻找解决方案。这些努力不仅有助于提升品牌的科技形象，也为整个行业的健康发展提供了有力支持。
