在零售业的璀璨星空中，胖东来无疑是一颗耀眼的星辰，以其独特的魅力和深厚的底蕴，吸引了无数消费者的目光。这个起源于河南许昌的零售品牌，历经三十载春秋，终于在近年来火遍全国，成为了业界的一个传奇。
胖东来的名声不仅吸引了大量的本地顾客，还催生了一个新的职业——胖东来代购。这些代购们如同胖东来的“影子”，通过电商渠道，将胖东来的商品销往全国各地。据报道，有的代购团队年盈利可达数百万元，个体代购的月收入也颇为可观。然而，这种看似繁荣的背后，却隐藏着胖东来的无奈与担忧。
胖东来创始人于东来曾公开表示，2024年胖东来商贸集团的销售额达到了169.64亿元，其中一部分是通过代购间接实现的。然而，代购的兴起不仅干扰了胖东来线下的购物体验，还因为哄抢商品，导致本地消费者难以购买到心仪的商品。更令胖东来不满的是，一些代购打着胖东来的旗号进行直播售卖，误导消费者，严重损害了胖东来的品牌形象。
面对代购的乱象，胖东来不得不采取行动。于东来多次发文怒斥并警告利用胖东来进行直播带货的商家，同时，胖东来也开始尝试电商业务，以打击假借其名义进行的直播和代购行为。
2022年12月，“胖东来抖音商城”正式上线，随后，微信“胖东来线上商城”也在2023年3月19日上线。然而，这两个电商渠道并未真正开展电商业务，商品种类有限，且由于太过抢手，消费者难以购买到商品。这不禁让人疑惑，胖东来是否真的有心做电商？
对此，业内人士和消费者纷纷表示，胖东来应该大胆布局电商业务，以解决代购问题。然而，胖东来似乎并不急于此。在刘老实看来，胖东来目前还未到真正布局电商的时候。首先，胖东来追求的是长期主义，其初衷是服务好本地消费者，而非全国扩张。其次，胖东来目前的火爆更多是“网红”式的热度，尚未真正实现“长红”。再者，胖东来成功的核心在于选品和服务，若大力发展电商，服务优势将大打折扣。最后，从商业角度而言，供不应求更有利于品牌发展，而电商逻辑则要求商品供应充足。
那么，胖东来应该如何应对电商的挑战呢？刘老实建议，胖东来不妨尝试布局“便利店+即时零售”相结合的模式。便利店以其全天候营业、近距离的物理优势以及快速结账等服务，能够满足消费者在不同时段的购物需求。而胖东来一直以优质服务闻名，在实体便利店中，可以将这种服务优势发挥到极致。同时，即时零售作为近场电商，可以满足消费者对于便捷性和即时性的需求，作为实体便利店的线上延伸，扩大销售半径。
通过布局便利店+即时零售的模式，胖东来不仅可以在其他地区开设便利店，让更多的消费者直接接触和体验胖东来的服务和商品，建立起对胖东来品牌的真正认知和好感；还可以通过线上平台的流量优势，将胖东来的商品和服务推广到更广泛的地区，提高品牌的知名度和影响力。
当然，这一模式并非一蹴而就，需要胖东来在实践中不断探索和完善。但无论如何，胖东来都已经成为了零售界的一个标杆，其独特的魅力和深厚的底蕴，无疑将继续吸引着更多的消费者和业界的关注。
