在全球社交媒体的大舞台上,非洲尽管只占据了8%的用户份额,却在用户时长上创造了令人瞩目的“时间奇迹”。根据Statista的数据,全球社交媒体用户总数约为51.7亿,其中非洲用户约为3.84亿。肯尼亚人均每日社交媒体使用时长高达3小时43分钟,稳居全球首位,南非与尼日利亚的用户也紧随其后,日均使用时长均超过3小时。
这一现象的背后,是非洲年轻人口的庞大基数与有限的正规就业机会。在这片充满活力的土地上,网红经济正以前所未有的速度崛起,为商家带来了丰厚的流量红利。然而,电商基础设施的相对薄弱,使得这些流量未能充分转化为实际的商业价值。
肯尼亚的Khaby Lame,这位曾一度失业的塞内加尔年轻人,如今已是TikTok上拥有1.628亿粉丝的全球顶级网红。他的成功,不仅是他个人才华的体现,更是TikTok在非洲迅猛发展的一个生动写照。GeoPoll报告显示,TikTok已成为非洲增长最快的社交媒体平台之一,其活跃用户率高达60%,仅次于Facebook。
非洲之所以成为全球社交媒体使用时间最长的地区,一方面是因为其年轻人口占比极高,70%以上的人口年龄在30岁以下,平均年龄远低于全球其他主要经济体。另一方面,非洲年轻人的正规就业机会有限,使得许多人将目光投向了网红这一新兴职业。肯尼亚的Twiva等平台,正致力于将年轻人与中小企业连接起来,通过网红营销为双方创造共赢。
网红营销的繁荣,也推动了非洲社交电商的快速发展。在肯尼亚,近半数的人通过社交媒体平台购物。全球移动通信系统协会GSMA的调研显示,社交商务在非洲的电子商务领域占据主导地位,许多企业专门使用社交媒体服务进行在线销售。然而,尽管流量充沛,非洲的电商生态却仍显稚嫩,转化机制尚不完善。
中非跨境支付公司Pyxis星汇的CEO April指出,非洲的达人目前仍处于主要依赖广告费的阶段,缺乏带货的意识和意愿。虽然非洲市场的流量成本相对较低,但如何将流量有效转化为销售,仍是摆在众多商家面前的一道难题。TikTok在非洲尚未开通小黄车电商闭环,也从一个侧面反映了这一市场的复杂性和挑战性。
尽管如此,非洲市场的潜力仍吸引着众多跨境卖家的目光。在南非,跨境电商的广告ROI高达40多倍,单次点击成本低至几毛钱至一两元。Shein、Temu等电商平台纷纷进军非洲市场,试图在这片蓝海中占据一席之地。然而,盈利难题依然困扰着许多非洲电商企业,基础设施的不足成为制约其发展的关键因素。
欧洲与非洲在物流基础设施上的巨大差异,使得非洲的电商成本远高于欧洲。波士顿咨询集团的估计显示,将货物运输到非洲市场的成本占生产成本的320%,而在欧洲这一比例仅为90%。尽管有公司在非洲电商基础设施方面进行了大量投资,但大多数公司仍处于艰难的探索阶段。
非洲市场的复杂性和不确定性,使得许多平台在是否入局的问题上犹豫不决。然而,一个不容忽视的事实是,如果现在不抓住机会进入市场,等到其他人摸索出成功的道路后,可能会错失宝贵的市场位置。非洲电商市场的未来虽然充满挑战,但也同样孕育着无限的可能。
随着非洲年轻人口的持续增长和电商生态的逐步成熟,这片土地上的电商市场必将迎来更加广阔的发展前景。对于那些敢于冒险、勇于探索的跨境卖家来说,非洲市场无疑是一个值得深入耕耘的宝地。