近期,抖音集团在一项重大公告中,正式揭晓了旨在提升算法透明度与平台治理水平的十项新举措。这一行动是对社会各界广泛关注与期待的积极响应,旨在通过一系列具体措施,加强平台的公开性、公正性和用户信任。
抖音宣布,将于2025年正式成立安全与信任中心,该中心将作为对外沟通的重要窗口,全面公开抖音算法的底层逻辑、运营机制,以及各类热点榜单的计算规则。这一举措旨在揭开算法“神秘面纱”,让公众更直观地理解平台运作原理。
在网暴治理方面,抖音展现出了坚定的决心。针对网络暴力受害者,平台将提供“一站式服务”,确保侵权问题得到及时、彻底的解决。同时,对于破坏社区氛围、恶意攻击他人的行为,抖音将采取更加严格的治理措施,并推出“一键防网暴”功能,为用户提供智能屏蔽工具,增强其自我保护能力。据抖音相关负责人介绍,平台已通过多种形式提醒用户理性发言,并对屡教不改的账号实施严厉处罚。
算法公开方面,除了建立安全与信任中心外,抖音还将公开社区规范、审核标准与机制,进一步增加平台的透明度。这一举措有助于消除公众对算法决策的疑虑,增强用户信任。
针对“信息茧房”问题,抖音提出了具体解决方案。通过增加重复内容过滤机制,平台将努力解决内容消费“密集感”问题,同时完善推荐屏蔽词设置、不感兴趣等功能,赋予用户更多管理推荐内容的自主权。
在不实信息治理方面,抖音将加强算法在谣言治理中的应用,确保辟谣内容能够精准推送给浏览过不实信息的用户。平台还将推出视频“标注”功能,鼓励具备识别能力的用户参与争议内容打标,共同提高信息鉴别能力。据透露,这一功能的具体规则正在制定中。
除了上述措施外,抖音还宣布了防沉迷治理、线下打击行动、公众意见征求板块开设以及对优质内容的扶持机制等多项举措。这些措施共同构成了抖音平台治理的全面框架,旨在为用户提供一个更加安全、健康、透明的网络环境。
此次抖音推出算法治理行动,是在中央网信办等四部委组织开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的背景下进行的。此前,美团等互联网公司也已表示将建立算法公开机制,共同推动算法治理向更加规范、透明的方向发展。