在2024年，零售巨头胖东来实现了令人瞩目的销售业绩，全年销售额接近170亿元大关，达到了169.64亿元，其中茶叶销售额高达6.19亿元。这一数据由胖东来创始人于东来在新年第一天通过社交平台公之于众，展示了企业在过去一年的强劲增长。
从具体业态来看，超市业务仍然是胖东来的销售主力，许昌和新乡两地的超市分别实现了59.45亿元和21.49亿元的销售额。百货业务也表现不俗，许昌百货销售额为15.10亿元，新乡则为8.31亿元。珠宝销售额同样亮眼，达到了15.46亿元。值得注意的是，茶叶销售成为了一个新的增长点，两地合计销售额超过6亿元。
在胖东来的众多销售场所中，时代广场以44.13亿元的营业额脱颖而出，成为业绩最佳的地点。这一成绩不仅体现了时代广场的地理位置优越和商品吸引力，也反映了胖东来在管理和运营上的高效能力。
随着销售额的攀升，胖东来的员工待遇也引起了广泛关注。据新华社报道，胖东来目前拥有1万多名员工，按此计算，2024年每位员工平均创造的销售额接近170万元。而胖东来对于员工的薪酬体系也颇为慷慨，店长月薪可达5万元，一线员工平均工资也达到了5500元，并且还有带薪年假等福利。
胖东来的成功不仅体现在业绩上，更在于其独特的经营理念和模式。盒马前CEO侯毅就曾表示，胖东来并非一朝一夕走红，而是凭借其长期的优质服务和独特魅力赢得了消费者的青睐。然而，随着零售行业的竞争日益激烈，胖东来也面临着诸多挑战。为了应对这些挑战，胖东来在过去一年中进行了多次“调改”，试图通过优化布局和提升服务来保持领先地位。
然而，对于这些“调改”措施，行业内的看法并不一致。侯毅就认为，单纯的模仿和抄袭无法解决根本问题，零售企业需要找到适合自己的发展道路。而胖东来近期的一系列举措，如针对代购行为的限购、实名和取消积分等措施，也引发了社会的广泛关注和讨论。
特别胖东来唯初珠宝有限公司近期发布的“珠宝部商品调换政策调整公告”引发了网友的热议。公告称，自2025年1月1日起，首饰购买后将不再提供免费调换服务。这一政策调整被部分网友视为有效遏制代购和黄牛行为的举措。
胖东来的成功并非偶然，而是其长期坚持优质服务和独特经营理念的结果。面对未来的挑战和机遇，胖东来将继续以其独特的方式在零售行业中书写新的篇章。
