在商界的广阔舞台上,两位行业巨擘——苹果公司的库克与优衣库(迅销集团)的柳井正,虽然身处截然不同的领域,却曾不约而同地将对方视为某种意义上的竞争对手。这一奇妙的对比,源自柳井正2015年接受《连线》杂志采访时的一席话,他声称优衣库实质上是一家技术公司,其唯一的竞争对手并非服装界的Gap,而是科技巨头苹果。
柳井正的这一观点,在当时由优衣库设计总监泷泽直己进一步阐释,他将优衣库基础款服装的迭代过程,与iPhone的更新换代相提并论,无形中加深了苹果作为“假想敌”的形象。然而,时至今日,这两大品牌在中国市场所面临的挑战,却呈现出惊人的相似性。
苹果在中国市场的日子,近年来并不轻松。最新财报显示,尽管全球营收有所增长,但大中华区的收入却出现了下滑,市场份额被众多国产手机品牌蚕食。iPhone的销售量在2024年前六周同比减少了24%,市场排名跌至第四,甚至在第二季度出货量排名中首次跌出前五,仅占据14%的市场份额,同比下降2%。面对这一困境,库克频繁访华,亲自推动业务,试图挽回销量颓势,但仍需承认,中国市场已成为全球竞争最为激烈的市场之一。
优衣库同样在中国市场遭遇了增长瓶颈。尽管其财报显示大中华区营收仍在增长,但增速已大幅放缓,单店营收仅为日本本土的一半,市场份额跌破2%。柳井正在早前曾乐观预估中国市场可容纳3000家优衣库门店,并设定每年净增80家的目标,但自2018年起,这一目标从未达成,门店净增数量持续下滑,2024财年仅为30家。优衣库在中国市场的增长危机,从二季度同店销售和利润双双下滑,到三季度营收、利润大幅下降,同店销售额萎缩,均有所体现。
面对中国市场增长乏力的挑战,苹果与优衣库采取了不同的应对策略。苹果选择了降价促销,并在双11期间对新发布的iPhone 16系列进行大规模降价,叠加以旧换新补贴,虽然短期内提振了销量,但长期而言,苹果在创新和AI技术上的保守策略,使其在面对国产机时显得力不从心。与此同时,优衣库则坚持不降价,而是选择关闭亏损店铺,提升单店效率,并推出顺应中国消费者户外潮流的科技单品,但在性价比方面,仍难以抵挡白牌和迪卡侬等品牌的冲击。
尽管在中国市场表现不佳,但苹果和优衣库都未放弃这一市场。库克多次强调中国合作伙伴的重要性,指出苹果200家主要供应商中超过80%在中国生产。而柳井正也在近期采访中明确表示中国市场对优衣库的重要性,不仅是生产重地,更是全球战略的关键一环。优衣库在中国的门店数量已超过日本本土,成为其最大的海外市场之一,收入占比超过20%。
无论是库克还是柳井正,都意识到鸡蛋不能放在一个篮子里,因此在寻求多元化市场的同时,也坚守着中国市场这一重要阵地。尽管面临业绩压力,但中国市场对于这两家公司而言,仍是机遇与挑战并存的关键市场。随着消费趋势和消费者观念的不断变化,苹果和优衣库都需要不断调整策略,以适应市场的变化。
柳井正在其著作《衣服之王:优衣库掌门人柳井正》中曾提到,优衣库打进欧洲市场用了五年,打进中国市场用了八年。这一历程或许能给中国出海企业带来启示:在经营环境不断变化的今天,及时转换经营思路,是应对市场挑战的关键。