近年来,电商平台的促销活动日益频繁,双11之后紧接着便是双12,这一购物狂欢节自2011年由淘宝首次推出,至今已历经多次变革。2023年,双12被更名为“年终好价节”,但2024年,它又恢复了原名,继续吸引着消费者的目光。
在今年的双12购物节期间,淘宝和京东都将跨店满300减40作为核心优惠活动。京东延续了双11的策略,不仅为参与满减的商品提供流量支持,还继续支持商家“打标免报名”的便利措施。而淘宝则推出了新颖的“捡宝”玩法,通过小游戏让消费者有机会低价购买到大牌商品。淘宝市场部负责人表示,双11更侧重于品牌营销,而双12则更注重通过特色商品和趣味活动来吸引消费者。
然而,双12的购物热潮并未止步于此,16日,又一个大型促销活动“双旦礼遇季”无缝接档,继续为消费者带来跨店满减和官方立减的优惠。与此同时,拼多多则采取了更为常态化的购物节策略,双12周期几乎与双11无缝衔接,从11月22日持续至12月12日。今年,拼多多特别优待被邀请的品牌旗舰店,只需完成锁费和审核,店内符合条件的商品即可参与活动。
内容电商方面,抖音和快手也加入了双12的促销大军。抖音重点宣传“年终狂欢季”,招商报名时间从11月20日一直延续到12月下旬。快手则为双12加上了“年终狂欢购”的后缀,主打一系列全域激励手段。这些平台都在努力通过各自的方式,将双12打造成为具有特色的购物IP。
尽管双12依然受到各平台的重视,但其定位已经悄然发生了变化。与双11相比,双12似乎不再是一个全平台心智统一的促销狂欢,而是逐渐成为了各个平台自我消化、自我强化的购物节。特色被更多地提及,“节日感”开始淡化。平台们仍然看重年末的促销时机,但目的已经不再是塑造一个行业级别的大狂欢。
回顾今年双11,其持续时间之长、优惠力度之大,都让消费者和商家印象深刻。据QuestMobile数据显示,双11已经从最初的11月11日当天,演变为了从10月中旬开始、持续到11月中旬的大型活动。活动周期的延长意味着消费者有更多时间进行选择和购买,多数平台也通过预售模式提前锁定了消费需求。据星图数据,双11期间,综合电商平台和直播电商平台的累积销售额达到了14418亿元,同比增长26.6%。
在销售额增长的同时,双11也呈现出了一些新的趋势。一是重视私域与核心用户,以淘宝为例,今年双11期间,88VIP会员的下单人数同比增长超50%。二是直播电商与货架电商的竞争拉平,双方都在有意减少对公共流量池的依赖,来到了同一片战场。这些趋势也在一定程度上影响了双12的策划和执行。
如今,双12已经不再是单纯的购物狂欢节,而是成为了各个平台展示自身特色、吸引核心用户的重要契机。无论是淘宝的“捡宝”玩法、京东的满减策略,还是拼多多的品牌旗舰店优待、抖音和快手的全域激励手段,都在努力为消费者带来新鲜感和优惠感。在这样的背景下,双12已经逐渐消化为了各自平台的特色IP。