在数字化营销领域,如何精准捕获Z世代消费者的青睐成为了品牌面临的一大挑战。近期,B站联合秒针系统共同发布了《攻心策略:长效增长之道》的行业白皮书,并推出了MATES人群资产模型,旨在助力品牌在复杂多变的营销环境中找到更有效的应对策略。
MATES模型是B站基于通用消费者行为模型,并结合自身平台特色——高质量的中长视频内容、高用户粘性以及强大的内容影响力而设计的。这一模型不仅科学地评估了品牌在B站的用户资产,还通过数据驱动的科学方法,增强了营销的精准性和可预测性。
MATES模型的核心在于培育TE人群,其中T代表通过UP主的推荐建立品牌信任,E则代表用户认同品牌价值观,形成情感共鸣。数据表明,相较于MA浅层心智人群,TE深度心智人群展现出更高的转化效率。特别是深度互动的T人群,其转化率是浅层互动A人群的3至7倍,而E人群的转化率更是T人群的4至9倍。
影石Insta360,作为全球全景相机市场的领军品牌,率先采用了MATES模型,强化了其“科技先锋”的品牌形象,并在B站成功实现了深度种草和转化。在今年双11期间,影石的整体NPS(净推荐值)高出行业平均水平两倍,种草效率提升了50%以上,电商客单价也刷新了历史记录。影石的实践充分验证了MATES模型在提升品牌影响力和促进业务转化方面的显著效果。
目前,MATES模型已覆盖超过1000个品牌,涉及20多个行业,贯穿品牌投放的全生命周期,包括投前策略制定、投中优化调整以及投后全面复盘。首批开放的行业包括服饰鞋包、个护日化、美妆、钟表饰品和家居家装,未来还将逐步拓展至更多领域。
MATES模型凭借其科学性和可量化特征,显著提高了品牌在B站投放效果的确定性,为品牌提供了长期优化的战略支持。随着MATES模型的不断深入应用,预计将有更多品牌在B站实现营销上的突破,与Z世代建立起更加紧密的沟通桥梁。