今年的双十一购物节，直播电商行业正经历深刻的反思与变革。头部主播如三只羊、东北雨姐和听泉鉴宝等相继停播整顿，行业面临主播短缺的困境。昔日的大主播薇娅、雪梨已淡出公众视野，仅剩李佳琦仍在坚持，但亦面临诸多挑战。高昂的坑位费和频发的商品质量问题，让品牌方和消费者都怨声载道，直播电商急需一场革命。
在此背景下，京东通过革新采销模式，深入产业链上游，从生产源头把控商品质量，确保“好货低价”。同时，京东数字人直播技术的崛起，为行业带来了全新的解决方案。京东云言犀数字人直播服务自今年618首秀后，商家数量迅速增长，至双十一已突破7500家，带货GMV超过140亿元，展现出强劲的增长势头。
数字人直播以货品驱动，追求低成本高效率，不抽佣、只收工具费，为商家提供了更为合理的利润空间。言犀数字人的表现力大幅提升，双数字人直播模式让直播间更加生动有趣，用户停留时间显著延长。京东全面开放公域流量给数字人直播，使其与真人直播享受同等待遇，进一步提升了带货效率。
数字人背后的技术支持同样不容小觑。3000小时的资深主播数据训练，让数字人能驾驭各种音色和形象组合，甚至能讲外语、说方言、唱歌和吟诗。升级后的“行业主播”还提供超过100个角色，满足3C、美妆、鞋服、家电等行业的个性化需求。Live TTS技术让数字人的声音与真人无异，行业专属名词发音准确率超过95%。
数字人直播的兴起，不仅为商家节省了成本，还带来了更高的带货效果。相较于真人主播，数字人能够24小时不间断直播，100%忠实于脚本，不会出现疲惫或失误。有商家表示，数字人的带货总GMV已经超过真人主播，成为其直播团队的重要补充。对于中小商家而言，数字人直播更是降低了直播门槛，让他们也能享受到公域流量带来的红利。
在直播电商的下半场，数字人直播将成为商家的首选。京东的数字人直播不仅将利润还给商家，还将便宜给予消费者，符合产业链各方的利益。过去达人直播占据产业链大部分利润的时代已经过去，货品驱动、利润合理分配的新阶段正在到来。京东云言犀数字人直播正是这一变革的引领者。
