星巴克近期在中国市场动作频频，高层换帅、短剧营销、茶饮新品等举措接连不断。自宣布刘文娟将独自领导中国市场后，星巴克又推出了品牌定制短剧《我在古代开星巴克》，并涉足新中式茶饮领域，推出“茶开朵朵”系列。
星巴克通过短剧营销取得了显著效果，总播放量达到8000万，带来了135万名购买者，账号新增超过3000万粉丝。然而，短剧营销的成本高昂，且效果难以持续，星巴克需直面这一问题。
在产品侧，星巴克推出“茶开朵朵”系列以应对新茶饮品牌的冲击，但口碑两极分化。同时，星巴克在中国市场的咖啡业务也面临尴尬地位，价格战愈演愈烈，星巴克不得不通过抖音直播间放券等来迂回降价。
星巴克在2024年第三季度财报中显示，中国市场总营收同比下降10%，同店销售额下滑14%。在此背景下，星巴克积极进入下沉市场，新开拓38个县级市场，但这一举措能否成为其救赎之路尚存疑问。
星巴克的核心竞争力在中国市场正面临挑战。曾经的高端定位和第三空间概念被市场变化所冲击，星巴克需要在保持高端品质与满足消费者需求之间找到平衡。
星巴克在中国市场的未来发展仍需明确品牌定位，并在调性明晰的基础上探索新路，以穿越周期，实现长期主义。
