随着航班、酒店及人员等供给的逐步恢复，市场均价回调，中国出境旅游市场正迎来强劲复苏。中国旅游研究院院长戴斌指出，我国出境旅游正步入常态化发展的新阶段，预示着繁荣发展新周期的开启。
近期，中国出境旅游交易会（COTTM2024）吸引了超过3000名业者与游客的热情参与，凸显了业界与公众对出境游的殷切期盼。COTTM项目总监卿清晖女士表示，随着中国在全球竞争格局中的地位日益显著，中国出境旅游行业有望随着“中国制造”、“中国品牌”和“中国解决方案”的全球推广而再度繁荣。
根据中国旅游研究院的《中国出境旅游年度发展报告》预测，2024年中国出境旅游人次将达到1.3亿。今年上半年，我国出境旅游已恢复至2019年同期的82%，显示出市场的快速回暖。
在这一复苏过程中，出境游市场的某些特征保持不变，如近程旅游的主导地位，同时也有一些新的趋势浮现。例如，“一带一路”沿线国家作为国际航班的新增长点，以及小众旅游目的地的崛起，为游客提供了更多元化的选择。
众信旅游作为出境游市场的领军企业，紧抓市场复苏的机遇，2024年上半年实现营收26亿，同比增长230%，净利润达到7000万。众信旅游集团副总裁曹建表示，这一成绩得益于公司在批发业务上的极致追求，以及在全国零售市场的布局，通过深度绑定用户和目的地资源，开拓更多零售渠道，实现市场竞争力的不断提升。
在出境游市场中，小众目的地的兴起尤为显著。突尼斯作为中国游客的新宠，2024年到访的中国游客同比增长了77%。突尼斯对中国游客实施免签证政策，推动了旅游业的快速发展，并加强了两国人民的友谊。突尼斯正大力推广多样化旅游产品，吸引中国游客。
不仅海外目的地受益，中国的旅行社也抓住了这波红利。寰宇飞扬总经理王伟表示，“一带一路”产品因其签证便捷和对中国游客的好感度，成为新的市场热点。同样，专注于拉美、中美洲等小众目的地的北京世嘉环球国际旅行社有限公司也表示，其定制团业务已恢复到2019年同期水平，并有赶超之势。
然而，出境游市场的复苏并非一帆风顺。华程国旅集团总裁何勇指出，尽管客源恢复迅速，但供应链尚未完全恢复，导致价格上涨，给出境游业务带来挑战。曹建也提到，供应链的恢复增加了产品资源采购和机会控制的难度。
面对这些挑战，旅游企业正在寻求新的生意逻辑。6人游定制旅行创始人兼CEO贾建强认为，未来的旅行社应提供个性化的服务，发展自己的客户，多元化自己的渠道，以应对市场的变化。
出境游的变革也改变了原有的生意逻辑，要求企业在产品设计、营销推广等方面进行创新。腾讯广告旅游行业高级营销专家余杉表示，许多酒店和国际品牌正在构建自己的数据体系和电商能力，以适应新的市场趋势。
随着科技的发展，AIGC正成为旅游行业的新焦点。京东云言犀资深方案解决专家刘楠楠提到，京东的大模型正服务于不同行业的数字化需求，包括旅游行业。数字人在旅游宣传、场馆导览、直播带货等方面的应用，为旅游业开启了新的可能。
总之，中国出境游市场在经历了至暗时刻后，正步入常态化发展的新阶段。那些经历了市场洗牌、依旧留在“牌桌”上的旅游企业和目的地，正迎来新的发展机遇。
