【ITBEAR】近日，知家DTC研究院发布了《出行行业终端渠道能力建设白皮书》，全面分析了出行企业终端渠道的发展现状、赋能解决方案和未来趋势。报告指出，面对激烈的市场竞争，出行企业需向DTC经营战略转型，其中，终端渠道的网销能力和协作关系成为转型的关键。
报告深入探讨了出行企业的经营模式，包括直营、代理、授权等渠道模式，强调企业需根据自身情况选择合适的模式。同时，报告揭示了厂商和终端渠道在营销传播、线索获取、订单转化等方面的相互依赖和博弈关系。
在赋能解决方案方面，报告提出了构建以抖音、小红书、微信等平台为核心的终端矩阵策略，以实现全域经营。报告同时强调了人才培养和组织效能的重要性，提出通过搭建“人才孵化成长”与“组织能力实践闭环”体系，培养终端优秀复合型人才，并通过教+赛+练一体化方式提升终端员工能力与账号矩阵营销效果。
报告展示了多个成功案例，如五菱汽车和台铃电动车，通过打造样板店、规模化赋能等阶段，实现了终端声量的爆发和线索的有效转化，为出行行业提供了宝贵的经验和启示。
报告还指出，出行企业在选择经营模式时，需充分考虑自身实际情况，灵活调整策略，以适应不断变化的市场环境。同时，企业还应加强与终端渠道的协作，优化营销传播和线索获取机制，提高订单转化效率，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
出行行业终端渠道能力建设已成为企业发展的重要一环。通过优化经营模式、加强厂商与终端渠道的协作、构建全域经营策略以及注重人才培养和组织效能提升，出行企业有望在激烈的市场竞争中实现可持续发展。
