【ITBEAR】在全球电信行业普遍面临收入增长困境的背景下，中国运营商却展现出了独特的活力与韧性，成功开辟了第二增长曲线。
近年来，美国各大电信运营商纷纷宣布裁员计划，如Verizon计划在明年3月底裁掉4800名员工，AT&T和T-Mobile也相继进行了大规模裁员。这一趋势不仅限于美国，全球电信业都陷入了收入增长乏力的困境。Dell'Oro发布的报告显示，2014至2023年间，全球主流运营商的营收复合增长率几乎为零。
相比之下，中国运营商的表现却独树一帜。信通院报告显示，“十四五”期间，我国电信业收入年度复合增长率达到了7.3%，净利润维持在9.5%以上。这一成绩的取得，归功于中国运营商在网络业务基础上，成功开拓了以云计算为代表的第二增长曲线。以中国电信为例，其天翼云收入从2019年的71亿元增长至2023年的近1000亿元。
然而，中国运营商如今也面临着新的压力和挑战。2024年上半年，我国电信业务收入增速出现下滑，移动数据流量业务收入同比下降，网络运维挑战和运营成本压力不断加大。在此背景下，全球运营商都开始关注人工智能，以期带动整个产业的新一轮增长。
在人工智能的发展路径上，各国电信运营商选择了不同的策略。美国运营商如AT&T和Verizon主要定位于AI的使用者，利用AI推进智能化升级；欧洲电信运营商则与生态合作伙伴联合提供行业数字化、智能化解决方案；而中国运营商则积极投资建设算力基础设施，并在基础大模型、专业大模型领域积极布局。
中国运营商在人工智能领域的拥抱最为彻底，智能化发展体系更全面、更强劲。从应用范畴和效果来说，中国运营商也处于相对领先的位置。如今，运营商需要从“网络+云计算”运营商向“网络+云计算+AI”运营商升级，虽然面临算力基础设施运营的挑战和大模型商业闭环的建立等问题，但中国运营商拥有良好的基础，有望率先破局，成功打开新的增长曲线。
