在直播电商领域掀起轩然大波的“三只羊”事件终于尘埃落定。联合调查组近日宣布,对三只羊公司处以没收违法所得并罚款共计6894.91万元的处罚,同时责令其暂停经营并限期整改。随后,三只羊公司发布公告,承认了直播中存在的虚假宣传问题,并向消费者致歉。
此次事件的核心并非仅仅是一盒“贴牌香港月饼”,而是超头部主播对定价权的滥用。以小杨哥等人为代表的主播,凭借自身的高流量,为“虚标不良品”和“假洋牌”定价,让消费者为其利润买单。这种现象不仅损害了消费者权益,也进一步加剧了直播电商领域的负面新闻。
从原本的“低价”策略到如今的“乱标价”,超头部主播的定价权滥用问题愈发严重。例如,原本售价59元三盒的美诚月饼,在小杨哥的直播间被抬高至169元三盒,价格暴涨的背后并非商品品质的提升,而是主播的话语权。
这种现象并非孤例。今年8月,“交个朋友”直播间售卖的“芬迪卡萨FENDI CASA月饼伴手礼”也被曝出是“假洋牌”,售价高达388元。这些事件都暴露了超头部主播滥用流量,随意定价的问题。
除了定价权滥用,超头部主播还通过推销白牌商品进一步获取利润。这些市场信息不透明、操作余地大的商品成了主播们的最爱。然而,白牌商品的质量往往难以保障,虚假宣传和质检报告造假等问题频发。
面对超头部主播的种种问题,品牌方开始转向店播模式。店播即品牌商家自己进行直播,不依赖明星、网红和达人。相比达人主播,店播在品牌宣传上更具价值,能够提供立体化的介绍与服务。
数据显示,2023年全网店播市场规模首次超过了达人直播,而且达人直播的占比还在呈下降趋势。淘宝、京东、拼多多、抖音、快手、小红书等平台都在加大店播布局力度。
在直播电商领域,店播正逐渐成为品牌方的新宠。它不仅能够提供与消费者的深度连接,还能够为品牌带来更稳定的用户群体和生意规模。