近日,针对地图服务中出现的家电维修信息不准确以及入驻商户的不诚信行为,上海市消费者权益保护委员会(消保委)收到了来自高德地图与百度地图的致歉函。这两家地图服务提供商在函中承认了存在的问题,并向消费者表达了歉意。
据ITBEAR了解,此次事件源于消费者在使用地图服务时遭遇的信息不准确和商户诚信问题。上海市消保委在收到相关投诉后,迅速介入调查,并与地图服务提供商进行了沟通。高德地图与百度地图在随后的致歉函中承诺,将加强信息审核和商户管理,以确保为消费者提供更加准确和可信的服务。
此次事件再次提醒了互联网企业,尤其是地图服务提供商,要时刻关注用户体验,确保信息的准确性和商户的诚信度。同时,也彰显了上海市消保委在保护消费者权益方面的积极作用。
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