【ITBEAR】9月7日消息，拼多多近日宣布，为深化高质量发展战略，将采取一系列减免措施，进一步助力商家降低成本并提升效率。此举预计将覆盖数百万商家，尤其利好多店铺运营者。
据悉，拼多多已下调商家店铺的基础保证金，从原先的1000元减至500元。新入驻的个人及企业店铺亦享受同等降保证金政策。目前，该政策正处于集中测试阶段，已有近70个类目的商家受惠，部分商家已完成保证金提现。
除了保证金下调外，拼多多还针对技术服务费进行了优化。据ITBEAR了解，平台现推出技术服务费退返权益，涵盖百亿补贴、秒杀等多项活动。用户退款后，平台将按比例退还技术服务费，其中先用后付订单费率更是由1%直降至0.6%。
此外，拼多多还升级了商家售后服务体系，包括开通绿色通道、成立专项服务团队，并支持商家对异常订单等进行申诉。值得一提的是，新政策中商家售后纠纷申诉服务不再设次数限制，旨在提升商家整体服务体验。
拼多多高层表示，这些措施是平台长期健康发展的必要投入，虽然可能牺牲短期利润，但有助于构建更加稳健的商家生态。通过“扶持与治理”双轨并行，拼多多计划在未来一年内投入百亿资源扶持新质商家，并坚决进行生态治理。
业界分析认为，拼多多的这一系列政策不仅降低了商家的运营成本，更激发了商家创新活力，有望为消费者带来更优质的产品和服务，从而推动整个行业向更加健康、可持续的方向发展。
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