近期,山姆超市成为舆论焦点。一起由鲜肉月饼中惊现牙齿的事件,在江苏常州的山姆会员店内引发关注,店方表示已介入处理。
另一则传闻称,山姆品牌下的一款弱碱性矿泉水被传具有“助生儿子”的奇效,此言一出即在网络上掀起波澜。有网友热议其效果,但更多人对此表示怀疑,认为这是营销炒作。
针对矿泉水传闻,山姆客服及生产商均明确回应,产品仅为普通矿泉水,相关说法毫无科学根据,公司也未曾传播此类信息。此前,深圳卫健委已对“酸碱体质”说法进行过辟谣。
山姆还因商品价格差异受到质疑。有消费者发现,同款鸡腿在上海与其他城市的价格存在显著差异。对此,山姆解释价格受多种因素影响,但消费者对此并不完全买账。
据ITBEAR了解,至2023年底,山姆在中国已拥有47家门店,会员数突破500万,年均消费额高达1.3万元。其成功得益于精准的市场定位和营销策略,包括大包装商品降低成本、会员制增强忠诚度等。同时,山姆也巧妙利用社交媒体和线上线下融合策略,吸引了大批年轻消费者。
然而,山姆的运营模式也引发了一些争议。其门店通常位于郊区,销售大份量商品,会员制和较高的消费水平被视为中产与工薪阶层的分界线。有观点认为,山姆利用这种社交货币的概念来提升消费者的身份感,但这种模式可能并不适合所有人。
在县城地区,山姆代购现象逐渐兴起。一些代购者看到了市场机会,为县城居民提供到大城市山姆店代购的服务。然而,随着时间的推移,代购者们也面临着购买力下降、市场竞争激烈和监管问题等多重挑战。