【ITBEAR】8月28日消息，近年来，年轻人的购物习惯发生了显著变化。过去，许多消费者习惯于在一个平台上购物，缺乏跨平台比较的习惯。然而，如今这一趋势已发生逆转，年轻人的手机中不再只安装一个购物应用，他们在购物时变得更加精明且分散。
据知萌咨询发布的《2024年中国消费趋势报告》显示，超过60%的消费者在购物前会阅读产品评论，关注产品品质和价格，并在多个平台间进行搜索比较。这一行为模式的转变反映了消费者购物决策过程的复杂化。不少消费者甚至总结出了一套消费“攻略”，比如在京东购买3C数码产品，淘宝购买生活百货，唯品会购买衣物鞋子，拼多多购买农产品和零食，而在1688上寻找工厂货源。这种多元化的购物选择表明，年轻消费者很少再从单一购物平台满足所有消费需求。
据ITBEAR了解，这种购物习惯的变化并非仅仅因为年轻人变得更“勤快”，愿意在消费上投入更多时间以获得更好的产品和体验。实际上，电商平台自身的分化和发展策略在推动这一趋势中起到了更为关键的作用。天猫、京东、唯品会等平台纷纷采取了差异化的发展策略，以增强各自在电商市场中的独特定位。
以自营电商平台京东和唯品会为例，京东近年来除了重拾低价策略，还在家电数码领域进行了重点投入。通过推出垂直采销直播间、数码家电以旧换新等新运营策略，并结合其多年积累的独立售后服务保障，京东不断扩大其在家电品类中的影响力。而唯品会则以其折扣零售和品牌特卖的独特定位，在电商行业中独树一帜。该平台不仅提供了低价优势，还通过升级会员服务，提供便捷的退换货、大牌正品保证及品控等服务，进一步巩固了其在服饰、女装领域的优势心智。
唯品会最近发布的Q2财报显示，该平台二季度实现营收269亿元，GMV达到506亿元，与上年同期持平。在当前承压的市场环境中，唯品会能够保持业绩稳健，服饰消费对此作出了重要贡献。唯品会提供的服务体验类似于将线下高端服饰店的服务搬到线上，这种特色正是吸引消费者的关键之一。
随着电商进入存量竞争时代，电商平台不得不更加注重差异化和长板攻略，这实际上是明智之举。一方面，这推动了平台的专业化发展和精细化运营，避免了大而杂的局面；另一方面，也为消费者带来了更多利好，使他们无需再到处比价，只需认准擅长特定品类的平台即可满足购物需求。
