8月28日消息，针对网传视频问界M5充电时起火一事，赛力斯回应称已知悉该事件，正在积极配合车主及有关部门进行后续事项的调查和处理。
昨日12点30分左右，江西赣州市南康区枫林大道一处停车场内，一辆正在充电的问界M5突然意外起火，引发广泛关注。
赛力斯对此表示：2024年8月27日12点30分左右，江西赣州市南康区枫林大道一处停车场内，一辆正在充电的问界M5突然意外起火。
目前官方已知悉该事件，正在积极配合车主及有关部门进行后续事项的调查和处理。经现场确认，无人员受伤，电池包未起火、未燃烧。
另外，据博主“朱玉龙-YL”微博，余承东本人在群聊内发布初步结论：检测到室外环境温48℃，怀疑是车内有易燃易爆物品，如充电宝、打火机等，导致的火灾发生，具体以现场勘察结果为准。整个过程中，并未发现电池包异常。
