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CDK Global遭黑客攻击 美国1.5万家汽车经销商业务受阻

   时间:2024-06-20 11:01:09 来源:ITBEAR编辑:星辉 发表评论无障碍通道

【ITBEAR科技资讯】6月20日消息,据CBS NEWS于当地时间19日的报道,为众多美国汽车经销商提供关键软件支持的CDK Global,近日不幸成为黑客攻击的目标。此次攻击导致该公司的大部分系统,包括IT系统、电话系统以及各类应用程序,都暂时陷入了瘫痪状态。

这一突发事件对依赖CDK系统的汽车经销商造成了严重影响。据了解,约1.5万家汽车经销商因此无法正常开展销售活动。举例来说,通用汽车的经销商们就深受其害,因为他们的运营高度依赖CDK的系统。同时,像Group 1 Automotive这样的大型汽车零售公司,其在全美拥有数百家经销商,此刻也面临着巨大的运营压力。

由于系统瘫痪,许多员工在论坛上表达了他们的困扰,有的表示自己暂时无事可做,有的则调侃说自己被迫回到了“纸笔时代”。更有一些经销商,在无法开展业务的情况下,只能让员工回家休息。

然而,一些经销商并未因此停摆,他们努力寻找在系统停电期间继续运营的方法。有经销商员工在Reddit上分享了他们的应对策略:依靠电子表格和便签来处理小零件的销售和维修业务。但遗憾的是,对于大宗交易,他们仍无能为力。

CDK的发言人在接受CBS采访时透露,“我们正在积极调查这起网络事件。出于对客户利益的考虑,我们决定暂时关闭大部分系统,并正全力以赴地恢复所有服务的正常运行。”

当地时间周四,CDK宣布,经过一系列测试和与第三方专家的深入协商,部分系统已经成功恢复运行。

CDK在其官方网站上一直强调其强大的网络安全能力,声称“CDK网络安全解决方案提供全面的网络安全策略,旨在预防、保护和应对各种网络攻击,从而确保经销商业务的安全无忧。”然而,此次事件无疑给这一声明带来了不小的挑战。

 
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