在广州海珠举办的某未来之星年会上,一场关于新品牌与新场景的圆桌对话引发关注。与会嘉宾围绕产品如何成为社交货币、场景如何连接情感等话题展开深入探讨,揭示了当下消费市场中品牌与用户关系的新趋势。
潮玩IP领域代表施广强指出,情感陪伴与情绪共鸣是潮玩IP的核心价值。他强调,从IP设计到运营推广的全过程,都需要与用户建立深度共创机制。通过捕捉用户的时代情绪与群体特征,在设计中实现极致的情绪映射,才能构建起品牌与用户之间的信任桥梁。即便在同质化竞争加剧的背景下,具有独特符号化特征的头部IP仍能保持快速增长,这得益于其对用户共创的重视与产品力的极致追求。
医疗健康行业创业者朱江涛分享了不同领域的实践经验。他坦言,医疗产品的特殊性要求品牌既要满足功能性需求,更要解决用户真实场景中的痛点。通过长期观察用户行为,他们发现传统助听器存在"抽屉效应"——许多老年人购买后因佩戴不适而弃用。基于此洞察,团队开发出骨传导助听器,在保证医疗级认证的基础上,通过不入耳设计解决了佩戴舒适性问题。这种将用户需求与技术创新结合的策略,使产品在市场中获得高度认可。
哲学教育领域专家徐晓良从时间维度解读了信任的构建。他以某跨国食品企业的案例说明,消费者信任需要长期沉淀。在科技高度发达的今天,品牌建设更需要平衡理性与感性。他指出,成功的品牌不仅要有过硬的产品品质,更要具备情感温度。这种观点与当下AI时代的内容生产形成鲜明对比——当技术能够制造海量信息时,真实感反而成为打动用户的关键因素。
面对AI带来的内容泛滥挑战,嘉宾们达成共识:品牌沟通必须回归人性化本质。施广强认为,新技术应服务于提升设计效率,而非替代用户共创。朱江涛强调,在品牌宣传中坚守真实原则,用真实故事传递产品价值,反而能在信息洪流中脱颖而出。徐晓良则通过电影案例说明,人文关怀始终是连接用户的根本纽带。
关于未来品牌与用户关系的发展,与会者提出不同展望。有人认为将呈现"品牌共生,价值共创"的生态,有人坚持用户共创是品牌长青的根本,还有人强调要从追求性价比转向培养"情价比"。这些观点共同指向一个趋势:在技术快速迭代的时代,品牌建设正从单向输出转向双向互动,用户参与度与情感连接度将成为核心竞争力。
这场讨论反映出消费市场的深层变革:当流量红利消退、技术手段趋同,品牌竞争的核心回归到对人性需求的洞察。无论是潮玩领域的情绪价值,医疗健康领域的场景解决方案,还是教育领域的人文关怀,成功案例都证明:只有将用户视为共创伙伴而非单纯消费者,才能在不确定环境中构建起可持续的竞争优势。这种转变不仅影响着品牌策略,更在重塑整个消费市场的价值评估体系。











