近日,哈尔滨松北万象汇商场内一处半开放式男童厕所成为网络热议焦点。有市民在社交平台发布照片并配文称,该区域未设置完全封闭隔间,引发"儿童隐私保护"的讨论。部分网民认为,即便针对低龄儿童,公共场所也应提供具备基本隐私空间的如厕设施。
商场管理方4月1日正式回应称,该设施设计参考了国内十余家大型商业综合体的成熟方案,主要服务于3-6岁学龄前男童。相关负责人解释,半开放式结构既方便家长从外侧观察儿童安全状况,又能逐步培养孩子独立如厕能力,同时解决女性家长带男童进入女卫生间的尴尬场景。据介绍,该区域位于商场三层亲子专区,与成人卫生间保持50米以上距离,且采用1.2米加高隔断设计。
针对隐私争议,商场表示将采取三项改进措施:一是在入口处增设"温馨提示"标识,明确建议家长根据儿童年龄自主选择使用区域;二是加强保洁人员巡查频次,确保环境整洁;三是在周末客流高峰时段安排专人引导。运营数据显示,该设施自去年底启用以来,日均使用量约40人次,90%用户为4-5岁儿童及其监护人。
儿童行为研究专家指出,3-6岁是儿童如厕训练关键期,公共场所设置专用设施具有积极意义,但需平衡功能性与隐私保护。建议商场可考虑在隔断顶部加装磨砂玻璃,既保持通风采光又能提升私密性。目前,国内北京、上海等地已有商场开始试点全封闭式儿童卫生间,配备紧急呼叫装置等安全设施。











