在香港西九龙开往南宁东的G928次列车上，一场紧张的物品搜寻行动悄然展开。当天，3号车厢的旅客钟女士在卫生间如厕后按下冲水阀时，手腕上佩戴的一串约50克重、价值数万元的金手链突然断落，瞬间掉进便池被冲走。此时距离她在梧州南站下车仅剩不到半小时，心急如焚的钟女士立刻向列车长蔡石玉求助。
接到求助后，蔡石玉迅速通知随车机械师携带工具赶往现场。由于动车组集便器内部结构复杂并非直通设计，且钟女士已按下冲水阀，列车又处于运行状态，机械师只能暂时关闭3号车厢卫生间，向钟女士说明情况，并告知需待列车夜间进入检修基地后再进行进一步处理。
当晚8时28分，这趟复兴号动车组准时驶入南宁动车所检查库。地勤机械师严芝科和搭档张浩早已备好工具，严阵以待。严芝科透露，当晚他们需完成50组动车的检修任务，创下该所历史最高纪录。在紧张的检修工作中，他们根据研判结果，确定金手链位于集便器真空中转箱内。
列车停稳后，严芝科和张浩立即开始拆卸裙板和中转箱。中转箱内部空间狭窄，光线昏暗，无法使用工具操作，两人只能徒手摸索。严芝科不断调整姿势，将手臂深入箱体，仔细搜寻每一个角落。
经过40分钟的细致搜寻，严芝科终于在箱体底部摸到了金手链，并成功将其取出。目前，铁路部门已与钟女士取得联系，正在办理物品交接手续。
