2026年春运将于2月2日拉开帷幕，持续至3月13日，共计40天。根据铁路部门安排，春节假期定于2月15日（农历腊月二十八）至2月23日（农历正月初七），为期9天。为方便旅客购票，铁路12306平台已启动春运车票预售工作，其中北方小年夜（2月10日）的火车票于1月27日正式开售。
针对春节假期出行高峰，铁路部门明确了多个关键购票节点：2月1日可购买2月15日（假期首日）车票；2月9日可购买2月23日（返程高峰日）车票；2月17日则可购买3月3日（元宵节）返程车票。为提升购票体验，铁路12306平台自1月19日起推出误购限时免费退票服务，旅客在购票支付成功30分钟内且开车前4小时以上，可线上自助办理退票且无需支付手续费。
全国铁路于1月26日零时起实施新的列车运行图，共安排图定旅客列车12130列，较现图增加243列。此次调图重点优化了中西部地区出行效率，利用新开通的包头至银川高铁、广州至湛江高铁等线路，增开多列动车组列车。其中，粤东粤西地区可通过高铁直连广深，京津冀、长三角、东北地区的列车运行方案也同步优化。跨境列车方面，进出香港的列车安排得到进一步调整，满足旅客多样化需求。
为服务特定群体，铁路部门推出多项便民措施。2026届高校毕业生本学年可享受6次学生优惠票，较此前新增2次单程优惠，助力学生异地求职。60周岁及以上老年人可通过12306小程序“温馨服务”中的“重点旅客”功能预约电话购票服务，或直接前往车站12306服务台办理。铁路“静音车厢”服务自2月1日起扩展至除动卧列车外的“D”“G”字头动力分散动车组列车，全国提供该服务的列车将增至超8000列。旅客在购票时可通过界面标注的“静”字选择“静音车厢”，并需遵守相关静音约定。
针对旅客携带大件行李的痛点，中铁快运自1月15日起扩大“轻装行”服务试点范围，新增哈尔滨、长春、天津等92个车站，总数达111个，基本覆盖全国省会城市及直辖市。该服务提供“门到站”“站到门”两种模式：出发旅客可选择将行李从家门运送至车站；到达旅客则可将行李从车站运送至家门。服务范围限定在同城距离车站35公里内，有效减轻旅客出行负担。
铁路12306平台继续为学生、务工人员提供预约购票专项服务。符合条件的旅客可在开车前第20天5时至第17天23时提交预约需求，订单将于开车前第16天兑现。学生旅客每个账户最多可同时提交3个订单，每个订单包含同一乘车日期的5个“车次+席别”组合，可选席别包括硬座、硬卧、二等座等，且可为最多19名学生旅客预约。务工人员可通过12306手机客户端预约2026年春运期间往返车票，预约时间为1月14日至2月26日，可购买2月2日至3月13日的车票。
