“警察叔叔,我们想请你们评评理!”七名小学生手拉手,整齐地站在浙江丽水松阳县公安局象溪派出所的报案大厅里,稚嫩的声音里带着一丝倔强。带头的男孩挺直腰板,认真地向值班辅警郭关炜说道。
原来,这群孩子放学后在附近玩耍时,因为一件小事发生了争执。大家情绪激动,谁也不肯退让,场面一度陷入僵局。这时,不知是谁灵机一动,提议道:“咱们去找警察叔叔评评理吧!”这个提议立刻得到了其他孩子的响应,于是他们便结伴来到了派出所。
郭关炜见状,立刻放下手中的工作,微笑着将孩子们请进了调解室。他让每个孩子都坐下,用温和的语气说道:“别着急,一个一个说。发生了什么事?你们觉得哪里不公平?”面对这群稚气未脱却满脸认真的“小当事人”,郭关炜没有丝毫敷衍,而是用通俗易懂的语言引导他们表达自己的感受,并耐心倾听对方的想法。
在调解过程中,郭关炜巧妙地将“尊重”“沟通”“换位思考”等理念融入对话中。他告诉孩子们:“你们能想到来找我们解决问题,说明你们心里有法律、有规则,这很了不起。但争吵解决不了问题,真正厉害的人是会讲道理、懂包容的人。”
经过半小时的耐心调解,孩子们的情绪逐渐平复下来。他们开始尝试理解对方的立场,最终在郭关炜的引导下握手言和。离开时,孩子们的脸上重新绽放出笑容,还主动向警察叔叔保证:“下次我们会好好商量!”
郭关炜事后表示:“孩子们能想到来派出所解决矛盾,说明他们信任警察,也具备基本的法律意识。调解不分大小事,关键是要教会他们互相尊重、理性沟通的方法。”这场看似微不足道的“小纠纷”,在郭关炜的认真处理下,不仅化解了孩子们之间的矛盾,更在他们心中种下了法治的种子。










