在三亚举办的一场品酒会上,京东创始人刘强东宣布,京东外卖正式推出独立应用程序,同时上线京东点评和京东真榜两大新功能。这一举措标志着京东在本地生活服务领域迈出重要一步,旨在提升用户体验,优化服务流程。
刘强东在会上透露,此前京东外卖服务被整合在“秒送”品牌下,嵌入主应用程序中,导致许多用户,包括一些忠实用户,在主APP中搜索“京东外卖”时难以找到相关入口。这一情况直接影响了外卖业务的流量获取。独立应用程序的上线,将使外卖服务更加直观、便捷,满足高频用户的需求。
针对京东点评功能,刘强东详细介绍了其运作模式。该功能通过人工智能技术,全网抓取餐厅、酒店、景点等场所的用户评价和相关信息,经过深度分析后,由AI生成全面、客观的点评报告。他强调,京东点评将坚持非商业化原则,不通过排名或点评内容获取利益。刘强东表示,企业追求利润无可厚非,但在提供用户评价和排名服务时,必须确保内容的真实性和公正性,不能让商业利益影响用户体验。








